קבלה והפעלת תעודת הזהות הביומטרית (ללא עלות)
שירות זה מפרט את תהליך מסירת והפעלת תעודת הזהות הביומטרית החדשה שהזמנתם, לאחר הנפקתה.
- התעודה תיכנס לתוקף רק לאחר מסירתה והפעלתה.
- הפעלת התעודה תאפשר לכם לקבל שירותים מגופים ציבוריים ללא תקלות. קיימים ארגונים שאינם מתעדכנים בזמן אמת על הפעלת התעודה.
- תאריך ההנפקה מופיע על גבי התעודה עצמה - לדוגמה.
- בסיום תהליך הגשת הבקשה לתעודת זהות יתקבל מסמך, בו מופיעים קוד המסירה האישי והסיסמאות.
- התעודה תימסר לידיכם על ידי דוור של דואר ישראל כדבר דואר רשום, לכתובת שמסרתם או בנקודת הדואר הסמוכה למגוריכם. בעת המסירה תתבקשו:
- להזדהות בפני נציג הדואר באמצעות תעודת הזהות שברשותכם, דרכון, רישיון נהיגה או תעודת חוגר – קצין.
- למסור את הקוד האישי שלכם כפי שמופיע בדף הסיסמאות או במסרון שקיבלתם. נציג הדואר יאמת את קוד המסירה האישית שלכם, בטרם ימסור לכם את תעודת הזהות.
- אם לא תהיו בביתכם בעת ביקור הדוור, תושאר הודעה לאיסוף דבר הדואר מנקודת הדואר הקרובה לביתכם ותהליך מסירת התעודה, כולל אימות באמצעות קוד המסירה, ייערך בעת האיסוף.
- דבר דואר שלא ייאסף מהדואר, יוחזר לאחר 15 יום ללשכת רשות האוכלוסין שבה הוגשה הבקשה והונפקה התעודה. תתבקשו להגיע ללשכה וההפעלה תתבצע על ידי פקיד השירות.
- התעודה תימסר בלשכה, בכפוף להזדהות ולמסירת קוד אישי.
- לאחר מסירת הקוד האישי לנציג הדואר, תקבלו את תעודת הזהות מופעלת ועם קבלתה, ניתן לעשות בה שימוש.
- לאחר קבלת התעודה החדשה, לא ניתן עוד לעשות שימוש בתעודת הזהות הישנה או הזמנית הנמצאת ברשותכם.
- למבקשים מתחת לגיל 18 – עם מסירת תעודת זהות ראשונה, יש להציג בפני נציג הדואר תעודת זהות וספח של ההורה, בו רשום שמם של המבקשים או המבקשות.
השירות ניתן ללא עלות
- אם טרם ביצעתם הפעלה באמצעות מסרון שנשלח למכשיר הטלפון שלכם, תוכלו לבצע את ההפעלה באופן מקוון דרך האזור האישי הממשלתי.
- תעודת הזהות חייבת להיות בידיכם בעת ההפעלה.
הפעלה למשתמשים רשומים
- התחברו לאזור האישי הממשלתי.
- במסך "הודעות ועדכונים" תופיע הודעה לגבי הפעלת התעודה, לחצו על כפתור ההפעלה.
- בסיום הפעולה תופיע הודעה שההפעלה בוצעה בהצלחה.
הפעלה למשתמשים שאינם רשומים
- היכנסו לאזור האישי הממשלתי, משם תועברו להרשמה למערכת ההזדהות הלאומית.
- מלאו את הפרטים הנדרשים ובחרו שני אמצעי זיהוי לאימות זהותכם (אם תבחרו בתעודת הזהות כאחד מאמצעי הזיהוי, רשמו את תאריך ההנפקה של התעודה הישנה שלכם).
- לאחר ביצוע ההרשמה ויצירת החשבון, תוכלו להיכנס למערכת.
- במסך "הודעות ועדכונים" תופיע הודעה על הפעלת התעודה, לחצו על כפתור ההפעלה.
- בסיום הפעולה תופיע הודעה שההפעלה בוצעה בהצלחה.
הפעלה לתעודת זהות ראשונה
אם לא הפעלתם את התעודה באמצעות המסרון ואין לכם אפשרות להיכנס לאזור האישי הממשלתי, אפשר להתקשר למוקד שירות ארצי 3450*, למסור את מספר תעודת הזהות ולבקש להפעיל את התעודה.
השירות ניתן ללא עלות
דרכים נוספות להפעלת התעודה
טלפון
ניתן להתקשר למוקד שירות ארצי 3450*, למסור את מספר תעודת הזהות ולבקש להפעיל את התעודה.
לשכה
יש להגיע באופן אישי אל דלפק המודיעין בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה הקרובה למקום מגוריכם ולבקש להפעיל את התעודה.
שירות זה ניתן בלשכה ללא צורך בזימון תור!
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
רשות האוכלוסין וההגירה
מוקד שירות ארצי
שעות מענה טלפוני:
ימים א' עד ה' בין השעות 08:00 עד 16:00
קבלת קהל רשות האוכלוסין וההגירה