בקשה לשינוי כתובת (מען)
שירות זה מאפשר לאזרחי ישראל השוהים בארץ, להגיש בקשה לשינוי הכתובת המופיעה במרשם האוכלוסין, באמצעות האינטרנט. לצורך ביצוע הפעולה תתבקשו לעבור למערכת ההזדהות הממשלתית - גרסת הרצה (Beta). שימו לב! במקרים מסוימים, המפורטים מטה, לא ניתן לבצע את השירות באמצעות מערכת ההזדהות הממשלתית.
- השירות ניתן למי שמבקש לשנות כתובת עבור עצמו או עבור ילדיו שהינם מתחת לגיל 18.
- השירות ניתן למבקשים השוהים בארץ בלבד.
השירות ניתן ללא עלות
לצורך הגשת בקשה לשינוי כתובת (שינוי מען) יש ללחוץ על כפתור ההתחל ולהיכנס למערכת ההזדהות הממשלתית. יש לעקוב אחר ההוראות ולבצען במדיוק.
לפני הכניסה למערכת יש להכין
- מספר זהות ותאריך הנפקת תעודת הזהות.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- טלפון נייד אשר יכול לקבל הודעות טקסט (SMS).
- כרטיס אשראי.
מערכת ההזדהות הממשלתית מאפשרת לקבל שירותי ממשלה מזוהים בצורה בטוחה, מהירה וקלה ללא צורך להגיע לסניפים או ללשכות השירות.
ההרשמה למערכת הינה חד פעמית ובסופה תונפק לכם סיסמה איתה תוכלו להזדהות לשירות.
כחלק מתהליך ההרשמה ועל מנת להעניק לכם שירות מהיר ומאובטח ברמה הגבוהה ביותר, תתבקשו להקליד את פרטי כרטיס האשראי שלכם, לצורך אימות זהותכם בלבד. הפרטים אינם נשמרים במערכת, ולא יתבצע כל חיוב בכרטיס האשראי שלכם.
יש לציין כי המערכת נמצאת כיום בגרסת הרצה (Beta).
במקרים הבאים לא ניתן לבצע את השירות באמצעות מערכת ההזדהות הממשלתית, אלא רק באופן אישי
- אדם המבקש לבצע שינוי כתובת יותר מפעם אחת בתקופה של 12 חודשים נדרש להציג ראיות למגורים או הסבר לשינוי הנוסף בפני עובד הלשכה.
- אם הבקשה היא לחזור לכתובת קודמת המופיעה במרשם האוכלוסין יש להציג בפני עובד הלשכה ראיות למגורים או הסבר לסיבת החזרה לכתובת המקורית.
- במקרה של בקשה לשינוי כתובת ליישוב קטן (המונה עד 15,000 תושבים) - יש להציג אישור של מזכיר הישוב בפני עובד הלשכה.
- בבקשה לשינוי כתובת לכתובת ההורים או לכתובתו של אדם אחר – יש להציג את הסכמת ההורה או האדם המתגורר בכתובת המבוקשת או להציג הסבר לשינוי בפני עובד הלשכה.
- ילד להורים גרושים או פרודים, מתחת לגיל 18, המבקש לשנות את כתובתו, חייב להציג הסכמת ההורה המתגורר בכתובת המבוקשת בפני עובד הלשכה.
- אזרחים המעוניינים לשנות את כתובתם לאילת, מתבקשים להגיש את הבקשה בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה באילת בצירוף הוכחות למגורים בעיר.
- תושב שאינו אזרח נדרש לגשת ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה ולהגיש את הבקשה.
* השירות ניתן לאזרחי ישראל השוהים בישראל בלבד. לא ניתן לבצע שינוי כתובת עבור מי שאינו נוכח בארץ.
שינוי המען מתעדכן עם סיום ביצוע השירות ואין צורך לשלוח את הספח הישן בדואר.
רשות האוכלוסין וההגירה תשלח אליכם ספח חדש לתעודת הזהות לכתובת המעודכנת, תוך שני ימי עבודה.
מידע נוסף בנושא שינוי כתובת (מען) ניתן למצוא בנוהל שינוי מען (2.13.0001).
הגשת הבקשה
יש להדפיס את הטופס ולמלא את הפרטים בכתב יד. לאחר מילוי הטופס, יש להעביר את הבקשה בצירוף ספחי תעודת הזהות הנדרשים באמצעות אחד הערוצים הבאים:
עמדת שירות עצמי
ניתן להגיש את הבקשה באמצעות עמדות השירות העצמי הממוקמות בלשכות רשות האוכלוסין וההגירה.
לשכה
יש להגיע באופן אישי ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה הקרובה למקום מגוריכם, בצירוף המסמכים הדרושים ולקבל את השירות.
דואר
יש לשלוח את טופס הבקשה והמסמכים הנדרשים בדואר לכתובת:
מרכז שירות ומידע ארצי, אגריפס 42, ירושלים (מומלץ לשלוח בדואר רשום לצורך מעקב).
תנאים לקבלת השירות
- השירות ניתן למי שמבקש לשנות כתובת עבור עצמו, עבור בן או בת זוגו, או עבור ילדיו.
- רשאים לבקש את השירות בן או בת זוג השוהים בארץ.
מסמכים נדרשים
- ספח מקורי של תעודת הזהות.
- ספחי תעודת הזהות המקוריים של בני המשפחה, עבורם מבוקש השינוי.
השירות ניתן ללא עלות
אדם מעל גיל 18 המבקש לשנות כתובת עבור הוריו או עבור מישהו אחר, חייב בהסכמתו לשינוי הכתובת בהתאם לאפשרויות הבאות:
- בנוכחות אישית של ההורה או המבקש בפני עובד הלשכה.
- בצירוף יפוי כוח ותעודת הזהות של ההורה או המבקש.
- במתן הסכמה בפני עורך-דין.
בהודעה על שינוי כתובת עבור ילדים מתחת לגיל 18 להורים גרושים או פרודים, יש לצרף פסק דין המציין כי החזקה על הילדים ניתנה להורה מגיש הבקשה, או לקבל את הסכמת ההורה השני.
אדם מעל גיל 18 המבקש לשנות את כתובתו לכתובת של הוריו או לכתובת של מישהו אחר, חייב בהסכמתו לשינוי הכתובת בהתאם לאפשרויות הבאות:
- בנוכחות אישית של ההורה או של בעל הכתובת בפני עובד הלשכה.
- בצירוף יפוי כוח ותעודת הזהות של ההורה או של בעל הכתובת.
- במתן הסכמה בפני עורך-דין.
הערות
- תושבי ישובים קהילתיים, מושבים וקיבוצים מתבקשים להציג אישור ממזכיר היישוב או הקיבוץ.
- אזרחים המעוניינים לשנות את כתובתם לאילת, מתבקשים להגיש את הבקשה בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה באילת בצירוף הוכחות למגורים בעיר.
- במקרה של מעבר לכתובת של ההורים או של הורי בן או בת הזוג, יש לקבל את הסכמתם לכך.
- חייל או סטודנט שכתובתו הנה הכתובת הקודמת של הוריו ומבקש לעדכן את כתובתו לזו החדשה של הוריו, אינו חייב בהסכמתם לקבלת שירות זה.
- במקרים מסויימים ידרש מבקש השירות להמציא הוכחות על מקום המגורים החדש - כגון חוזה שכירות ו/או תשלומי ארנונה.
מרכז שירות ומידע ארצי
שעות מענה טלפוני
ימים א', ג', ה' בין השעות 08:00 עד 16:00
ימים ב', ד' בין השעות 08:00 עד 18:00