בקשה לשינוי כתובת (ללא עלות)
שירות זה מאפשר לאזרחי ולתושבי ישראל השוהים בארץ, לשנות את הכתובת שלהם ושל בן או בת הזוג הרשומים כנשואים להם במרשם האוכלוסין, ולקבל ספח לתעודת זהות עם הכתובת החדשה.
השירות ניתן ללא עלות
מי יכול לשנות כתובת
- אזרחים ותושבים ישראלים, המעוניינים לשנות את הכתובת גם עבור בן או בת הזוג הרשומים כנשואים להם במרשם האוכלוסין, יכולים לבצע שינוי באמצעות הטופס המקוון. במילוי הבקשה לשינוי כתובת עבורכם, תוכלו לסמן שינוי כתובת גם עבור בן או בת הזוג. לאחר סיום התהליך בהצלחה יישלח אל בן או בת הזוג קישור אישי ייחודי, בהתאם לפרטי ההתקשרות שהזנתם בטופס. באמצעות קישור זה ניתן לשנות את כתובת המגורים בקלות ובמהירות.
- אזרחים ותושבים ישראלים המתגוררים במדינה, יכולים לשנות את כתובתם ואת כתובת ילדיהם (ילדים עד גיל 18).
- שינוי כתובת באמצעות האינטרנט אפשרי רק עבור אזרחים או תושבים ישראלים הנמצאים בישראל בעת הגשת הבקשה.
- אם ברצונכם לשנות כתובת למשלוח דואר בלבד, יש למלא טופס של שינוי כתובת למשלוח דואר.
מי צריך להגיע ללשכה כדי לשנות כתובת
במקרים מסויימים שינוי הכתובת יכול להתבצע בלשכה בלבד ומחייב נוכחות אישית:
- אם אתם מעל גיל 18 ורוצים לשנות את כתובתכם לכתובת הוריכם או לכתובת הזולת (בן משפחה או חבר וכדו'), יש לקבל את הסכמת ההורים או בעל המען לשינוי הכתובת ולהציג בלשכה את ההסכמה שנתנה, טופס ההודעה על שינוי מען (כתובת) מלא וחתום על ידי ההורה או בעל המען ואת תעודות הזהות המקוריות של נותני האישור.
- אם אתם חיילים בשירות פעיל או סטודנטים, הוריכם שינו את כתובתם, ואתם רשומים עדיין בכתובת הקודמת של ההורים, אין צורך בהסכמת הוריכם להירשם בכתובת החדשה, אך שינוי הכתובת חייב להיעשות באופן אישי בלשכה.
- אם שיניתם את כתובתכם במהלך 12 החודשים האחרונים, יש להציג ראיות למגורים בנוסף להצהרת התושב על אמיתות ההודעה. לכן, חוזה שכירות אינו מספיק לשינוי כתובת ויש להציג ראיות נוספות כגון: חשבונות, תשלומים וכדו'.
- אם אתם מעוניינים לשנות את כתובתכם לכתובת קודמת שלכם המופיעה במרשם האוכלוסין, יש להציג ראיות למגורים בכתובת זו, או הסבר כתוב.
- אם אתם מעוניינים לשנות את הכתובת ליישוב קטן (ישוב קהילתי, מושב או קיבוץ) יש להציג אישור של מזכיר הישוב, המושב או הקיבוץ.
- אם הנכם הורים לילד מתחת לגיל 18, רווקים, גרושים או פרודים, או שאינכם נשואים ואתם מעוניינים לשנות את הכתובת לילדכם יש לנהוג בהתאם לאפשרויות הבאות:
- במקרה בו יש הסכם גירושין בו החזקה של הילד בידי ההורה מגיש הבקשה – יש להגיע ללשכה עם הסכם הגירושין המקורי.
- בכל מקרה אחר נדרשת הגעה אישית ללשכה של שני ההורים בכדי לתת את הסכמתם לשינוין הכתובת.
- אם אתם מעוניינים לשנות את כתובתכם לאילת, יש להגיש את הבקשה בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה באילת, בצירוף הוכחות למגורים בעיר.
בקשה עבור מי שמונה לו אפוטרופוס תתבצע בלשכה
- אם מגיש הבקשה מבין את דבר הבקשה, אין צורך בהסכמת האפוטרופוס לביצוע השירות, אך יש להגיע ללשכה.
- אם הבקשה מוגשת על ידי אפוטרופוס, האפוטרופוס צריך להגיע ללשכה בצירוף צו האפוטרופסות המקורי (כולל הורים לילדים מעל גיל 18 אם הם מוזכרים בצו האפוטרופסות).
- במקרה בו מונו למבקש מספר אפוטרופוסים, חובה עליהם להגיע ללשכה לצורך קבלת ההסכמה לשינוי הכתובת.
- כדי לבצע שינוי כתובת לכתובת ביישוב מפונה, עליכם למלא את הטופס שינוי כתובת מגורים ליישוב מפונה - 'חרבות ברזל' באופן מקוון.
- יש לצרף לטופס המקוון את המסמכים הבאים:
- צילום תעודת זהות + ספח.
- אישורים על מגורים בכתובת כגון: אישורי תשלומים על שם המבקשים (מים, חשמל או ארנונה).
- אם התשלומים כלולים בחוזה, יש לצרף אישורים על תשלומים אחרים כגון תשלום שכר דירה, מוסדות לימוד של הילדים וכל אישור המוכיח מגורים במקום.
- כל מי שמשנים כתובת ליישוב, קיבוץ או מושב - יש לצרף אישור ממזכירות היישוב על מגורים במקום, ולציין תאריך תחילת מגורים.
- לאחר הגשת הבקשה וקבלת הודעה חוזרת על שינוי הכתובת, ניתן להוריד את ספח תעודת הזהות המקוון באזור האישי.
- הבקשה תטופל עד 10 ימי עבודה מיום הגשת הבקשה.
באינטרנט
שינוי כתובת דרך האינטרנט דורש הרשמה למערכת ההזדהות הלאומית.
לאחר שנרשמתם ניתן לשנות את הכתובת דרך דף שירות זה, או באזור האישי הממשלתי שלכם.
לרשותכם שאלות ותשובות נפוצות להרשמה למערכת ההזדהות הלאומית.
קבלת הספח המעודכן
- ספח תעודת הזהות המעודכן יופק תוך 5 ימי עסקים וישלח אליכם לכתובת שעדכנתם.
- אם תרצו לקבל את הספח במקום ויש בידיכם תעודת זהות ביומטרית וסיסמה, תוכלו לגשת לאחת מעמדות השירות העצמי הפזורות ברחבי הארץ ולהדפיס את הספח המעודכן.
בעמדות השירות העצמי הפזורות ברחבי הארץ
אם יש לכם תעודת זהות ביומטרית וסיסמה אישית (הסיסמה ניתנת בעת הוצאת תעודת הזהות), תוכלו לשנות את כתובתכם בעמדת השירות ולקבל ספח תעודת זהות רשמי במקום. אם אין בידכם את הסיסמה, תוכלו לאמת את זהותכם באמצעות כרטיס אשראי.
ניתן לבצע את שינוי הכתובת והדפסת הספח בעמדות השירות ממוקמות בחלק מלשכות רשות האוכלוסין או בעמדות השירות העצמי הפזורות ברחבי הארץ.
אם מצויה בידיכם תעודת זהות רגילה תוכלו להגיש בקשה לשינוי כתובת בעמדות השירות העצמי. ספח תעודת הזהות המעודכן ישלח אליכם בדואר.
בלשכה או בדואר
יש להדפיס ולמלא באופן מפורט את הבקשה לשינוי כתובת (מען) ולהגיש בצירוף ספח תעודת הזהות של כל אדם שהשינוי מתבצע עבורו, ובצירוף מסמכים נוספים, אם יש בכך צורך, באחת מהדרכים הבאות:
לשכה
יש להגיע באופן אישי ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה הקרובה למקום מגוריכם.
בהגשת בקשה בלשכת הרשות, יודפס עבורכם במקום ספח חדש לתעודת הזהות.
שירות זה ניתן בלשכה ללא צורך בזימון תור!
דואר
יש לשלוח את טופס הבקשה, בצירוף המסמכים הדרושים בדואר לכתובת: מוקד שירות ארצי, אגריפס 42, ירושלים (מומלץ לשלוח בדואר רשום לצורך מעקב).
אם אתם מעל גיל 18 ומעוניינים לשנות את כתובתכם לכתובת הוריכם או לכתובת הזולת (בן משפחה או חבר וכדו'), עליכם לעשות זאת באופן אישי בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה.
מה צריך על מנת להגיש את הבקשה
- עליכם להדפיס את טופס ההודעה על שינוי מען (כתובת), למלא אותו ידנית כולל חתימה של ההורה או בעל המען ולהביא את הטופס אתכם.
- להביא את ספח תעודת הזהות שלכם.
- מכתב כתוב המעיד על הסכמה מצד הוריכם או מצד בעל המען על שינוי הכתובת, בצירוף תעודות הזהות המקוריות של נותני האישור או ההסכמה.
לתשומת לבכם: האנשים הרשומים בכתובת המבוקשת יכולים ללוות אתכם בעת הגשת הבקשה והינם מחויבים להביא עימם את תעודת הזהות שלהם.
המשך הטיפול בבקשה
שינוי הכתובת ייכנס לתוקף באופן מיידי ותקבלו את ספח תעודת הזהות החדש בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה.
- שירות זה זמין עבור אזרחי ותושבי ישראל הנמצאים בישראל בעת הגשת הבקשה בלבד.
- שינוי הכתובת נכנס לתוקף באופן מיידי מרגע הגשת הבקשה. אינכם צריכים לשלוח את הטופס המלא או את ספח תעודת הזהות הישן בדואר.
- מידע נוסף על שינוי כתובת ניתן למצוא בנוהל שינוי מען לאזרח ישראלי ו/או לבעל רישיון לישיבת קבע.
- מידע נוסף על מערכת ההזדהות הלאומית ניתן למצוא בשאלות ותשובות נפוצות להרשמה למערכת ההזדהות הלאומית.
- מידע נוסף על תיעוד ביומטרי ניתן למצוא בעלון הסבר – תיעוד ביומטרי חובה.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
רשות האוכלוסין וההגירה
מוקד שירות ארצי
שעות מענה טלפוני
ימים א' - ה' בין השעות 08:00 עד 16:00