מערכת מידע לנפגעי עבירה (מנ"ע)
שירות זה מאפשר כניסה למערכת נפגעי עבירה (מנ"ע) המעבירה מידע לנפגעי עבירה בעניין תלונות שהוגשו במשטרת ישראל.
מערכת מידע לנפגיע עבירה (מנ"ע), מעבירה מידע באמצעות אתר אינטרנט ומערכת טלפונית ממוחשבת לנפגעי עבירות פליליות, ולנפגעי חלק מעברות התעבורה. למידע נוסף ניתן לעיין במדריך לנפגעי עבירה.
הנפגעים יכולים להיכנס למערכת הממוחשבת ולהתעדכן במצב התיק, במיקומו ובגורם המטפל בו. כאשר יש חשודים או נאשמים, המערכת מעבירה מידע לגביהם.
המערכת מיידעת נפגעי עבירה, על פי חומרת העבירה ממנה הם נפגעו, על זכותם להביע עמדה במהלך ההליך המשפטי.
קבלת השירות
בעת פתיחת התיק בתחנת המשטרה, מקבל הנפגע שם משתמש וסיסמה המאפשרים לו להיכנס למערכת בכל עת ולהתעדכן במצב התיק ובמצב החשוד או הנאשם. לכניסה למערכת
ככלל פרטי התיק מוצגים במערכת תוך 24 שעות מרגע פתיחת התיק.
הערות
- מערכת מנ"ע מעבירה מידע גם לעברות התעבורה הבאות: גרימת מוות בנהיגה רשלנית, סעיף 64, והפקרה אחרי פגיעה, סעיף 64א' לפקודת התעבורה.
- לשחזור שם משתמש וסיסמה ניתן לפנות לתחנת המשטרה המטפלת בתלונה.
- במקרים בהם אין מידע במערכת ניתן לפנות לתחנת המשטרה בה הוגשה התלונה.
- המידע נשאר במערכת עד שנתיים מיום סגירת התיק, כמו כן, אם הורשע הפוגע ונידון למאסר המידע יימצא במערכת עד שנתיים מיום סיום ריצוי עונש המאסר.
נפגע עבירה יכול לקבל מידע על מצב התיק גם בדרכים הבאות:
מענה קולי
מענה קולי ממוחשב, בטלפון 02-5017030. יש להצטייד בשם משתמש וסיסמה.
מוקד שירות
מוקד שירות - ניתן לקבל מענה אנושי לאחר כניסה למערכת הקולית הממוחשבת, ללא צורך בזיהוי נוסף.
לשחזור שם משתמש וסיסמה ניתן לפנות לתחנת המשטרה המטפלת בתלונה.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין