ליווי לאחר פטירה (צעד אחר צעד) - תעודת פטירה, צוואה וזכויות
שירות זה מספק מידע ומפרט את האפשרויות לסיוע לאזרחים לאחר פטירת קרובי משפחה.
למי נועד השירות
קרובי משפחה מדרגה ראשונה של מי שנפטרו לאחרונה - הורים, ילדים, ובני זוג הרשומים כבני זוג ברשות האוכלוסין וההגירה.
מהי מטרת השירות
אובדן קרובי משפחה מלווה בעיסוק בתהליכים בירוקרטיים מול הרשויות השונות. השירות מספק מידע מרוכז, מותאם אישית ומנחה צעד אחר צעד בכל הזכויות, ההטבות והמשימות מרגע קבלת תעודת הפטירה. זאת כדי להקל בהתמודדות עם המצב, ולוודא שהארגון והטיפול בכל הפרטים ראוי ונכון. השירות מאפשר הורדת מסמכים, הגשת טפסים וביצוע פעולות לגבי צוואה וירושה, מיצוי זכויות, עיון במדריכים מתאימים ומעקב אחר תהליכים מול משרדי הממשלה השונים.
מה כולל השירות
השירות מאפשר ביצוע הפעולות הבאות:
- הורדת תעודת פטירה
- הגשת בקשה לצו ירושה וצו קיום צוואה וגישה לצו לאחר שהתקבל
- הטבות וזכויות מותאמות אישית
- כלים לאיתור חשבונות בנק ופוליסות ביטוח
- צפייה במדריכים בנושא צוואה וירושה של משרד המשפטים ובית הדין הרבני
איך משתמשים בשירות
- יש ללחוץ על כפתור 'לכניסה למערכת'
- נדרשת הזדהות במערכת ההזדהות הלאומית או באמצעות כרטיס חכם. ההזדהות מספקת שירות מותאם אישית לאחר רישום קצר וחד-פעמי, תוך אבטחה מקסימלית המגנה מהונאה ומגניבת זהות
לסרטוני הסבר על אופן ההרשמה
שאלות נפוצות - הרשמה למערכת ההזדהות הלאומית - לאחר הזדהות במערכת ההזדהות הלאומית, יש לבחור את שם הנפטר או הנפטרת שאליהם יתייחס השירות
- אפשר לצפות בפעולות שבוצעו בעניין הנפטר או הנפטרת, להוריד מסמכים רלוונטיים, לקבל מידע על זכויות ופעולות נוספות
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
מערך הדיגיטל הלאומי
מוקד מענה ממשלתי מרכזי
למחייגים מחו"ל 972-8-6863100
שעות מענה טלפוני:
ימים א' עד ה' בין השעות: 08:00 עד 19:00
שפות מענה: עברית, ערבית, אנגלית ורוסית