doch tikshuv 2015

540-541 / 688

541 540
2015 דו"ח התקשוב הממשלתי
2015 מדדי דו“ח
הניקוד בדו“ח נקבע בהתאם לסיווג המשרד. מטרת האבחנה בין הסיווגים השונים הינה
לאפשר השוואה מדויקת ככל האפשר בין משרדים הנותנים שירות ישיר לציבור, מול
אלו המספקים בעיקר שירותי מטה ומידע והממשק שלהם עם הציבור צר מזה של אלו
הראשונים.
:2015 להלן המדדים לפיהם נמדדו משרדי הממשלה ורשויותיה בדו“ח ממשל זמין
המדד בדו“ח הסעיף חשיבות
הסעיף
שירות מינהל,
מטה ומידע
שירותים מקוונים 35% 25%
טפסים מקוונים 60% 21% 15%
תשלומים מקוונים 40% 14% 10%
פיתוח יישומים 5% 5%
Mobile יישומי 55% 2.75% 2.75%
Web יישומי 45% 2.25% 2.25%
ערוצי שירות ומידע דיגיטליים 15% 15%
ערוצי הפצה פנימיים 60% ,65% 9.75% 7.5%
רשתות חברתיות 40% ,35% 5.25% 7.5%
ממשל פתוח 15% 10%
נתונים ומאגרים 50% 7.5% 5%
שיתוף הציבור 50% 7.5% 5%
תוכן חובה 15% 30%
אודות ומידע כללי 30% 4.5% 9%
שירותי הרשות 40% 6% 12%
פרסומים 30% 4.5% 9%
המדד בדו“ח הסעיף חשיבות
הסעיף
שירות מינהל,
מטה ומידע
נגישות 15% 15%
התאמה לדפדפנים 60% 9% 9%
שפות 40% 6% 6%
סה“כ 100% 100%