doch tikshuv 2015

122-123 / 688

123 122
2015 דו"ח התקשוב הממשלתי
שירותים מקוונים
מספר הטפסים סוגי הטפסים במשרד ובאתרו
88 טפסים להורדה
2 טפסים מקוונים למילוי ולהדפסה
1 טפסים מקוונים לשליחה
8 טפסים מקוונים עם תהליך
7 טפסים בפיתוח
106 סך כל הטפסים שיש למשרד
מספר התשלומים סוגי התשלומים במשרד ובאתרו
6 תשלומים מקוונים
2 תשלומים לא מקוונים
2 תשלומים בפיתוח
10 סך כל התשלומים שיש למשרד
פיתוח יישומים
מספר היישומים פרטי היישום
1 MOBILE יישומי
1 2014-2013 שפותחו בשנים MOBILE יישומי
6 WEB יישומי
2 2014-2013 שפותחו בשנים WEB יישומי
ערוצי שירות ומידע דיגיטליים
כן / לא ערוצי הפצה פנימיים
כן טופס פנייה / דואר אלקטרוני
כן מענה טלפוני (מוקד ממוחשב)
כן רשימות דיוור
כן RSS ערוצי
לא עמדות שרות
לא )Live Chat( ערוץ פניה מקוון
כן / לא רשתות חברתיות
לא Facebook
כן Youtube / Streaming Service
לא Twitter
לא (Scribd / Slide Share מצגות / פרסומים (כגון
לא (Flicker / Instagram תמונות (כגון