בקשה להחזר אגרה - רשם המתווכים
השירות מאפשר להגיש בקשה להחזר אגרה לרשם המתווכים, במקרה של תשלום שלא לצורך כגון: תשלום כפול, תשלום סכום לא נכון, דחייה או ביטול רישום לבחינות.
שירות מקוון
השירות מאפשר להגיש בקשה להחזר אגרה ששולמה לרשם המתווכים במקרה של תשלום שלא לצורך כגון:
- תשלום כפול.
- תשלום סכום לא נכון.
- דחיה או ביטול רישום לבחינה - האגרה תוחזר אך ורק במקרים הבאים ובתנאי שניתנה הודעה מראש עד היום האחרון להרשמה על ביטול ההגעה לבחינה.
- פטירה פתאומית של קרוב משפחה מדרגה ראשונה.
- אשפוז ביום הבחינה.
- שירות מילואים שלא ניתן לדחייה.
- סיבוכים בהריון או בלידה.
- תאונות ואירועים בלתי צפויים.
עליכם להמציא מסמכים בכתב להוכחת המקרה.
אישורי מחלה - יתקבלו עד 7 ימים לאחר מועד הבחינה, אישורים שיוגשו לאחר מכן, לא יאושרו.
- טופס בקשה להחזר אגרה.
- אישור על תשלום האגרה.
- אם האגרה שולמה דרך שירות התשלומים הממשלתי ואין ברשותכם אישור תשלום, עליכם לפנות לשירות התשלומים הממשלתי בימים א' עד ה', בין השעות 8:00 עד 19:00 בטלפון: 1299, או בדואר אלקטרוני:[email protected].
- אם האגרה שולמה באמצעות שובר בבנק הדואר, עליכם לצרף העתק משובר התשלום וצילום של צ'ק מבוטל או אישור לניהול חשבון בנק.
- בקשה להחזר אגרה תיבחן על ידי מנהל אגף התפעול. רק לאחר אישור הבקשה להחזר אגרה יינתן ההחזר.
- אם יוחלט לאשר את מתן ההחזר, ההחזר יתבצע באמצעות זיכוי לאמצעי החשבון עמו בוצע התשלום בפועל:
- בתשלום שבוצע בשירות התשלומים הממשלתי תקבלו זיכוי בכרטיס האשראי עמו בוצע התשלום.
- בתשלום שבוצע באמצעות שובר בבנק הדואר תקבלו זיכוי ישירות לחשבון הבנק שלכם.
- אם לא יאושר מתן ההחזר, תקבלו הודעה על כך בדואר ויתכן ותתבקשו להשלים מסמכים.
- זמן הטיפול בבקשה להחזר אגרה הינו עד חודשיים מיום הגשת הבקשה.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
משרד המשפטים
האגף לאסדרת מקצועות (מנהלת היחידות המקצועיות)
ערוצי יצירת קשר מתווכים במקרקעין
מרכז השירות והמידע: ערוצים הפעילים בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00:
- טלפון: 08-6831665
ערוצים נוספים:
- דואר אלקטרוני: [email protected]