طلب استرداد رسوم – مسجّل الوسطاء
بالإمكان تقديم طلب استرداد الرسوم إلى مسجل الوسطاء، في حالة الدفع غير الضروري مثل: الدفع المتكرر، دفع مبلغ غير صحيح، تأجيل أو إلغاء التسجيل للامتحانات
خدمة الإنترنت
يرجى الملاحظة: قد يؤدي الضغط على بعض الروابط الى صفحة / استمارة باللغة العبرية.
تتيح الخدمة تقديم طلب لاسترداد الرسوم المدفوعة إلى مسجل الوسطاء في حالة الدفع دون الحاجة، مثل:
- الدفع المزدوج.
- دفع مبلغ غير صحيح.
- تأجيل أو إلغاء التسجيل للامتحان – سيتم استرداد الرسوم فقط في الحالات التالية وبشرط تقديم إشعار مسبق حتى آخر يوم للتسجيل بإلغاء الحضور للامتحان.
- الوفاة المفاجئة لأحد الأقارب من الدرجة الأولى.
- دخول المستشفى في يوم الامتحان.
- الاستدعاء لخدمة الاحتياط غير القابل للتأجيل.
- مضاعفات في الحمل أو الولادة.
- الحوادث والأحداث غير المتوقعة.
يجب تقديم مستندات مكتوبة لإثبات الحالة.
شهادات المرض - سيتم قبولها حتى 7 أيام بعد موعد الامتحان، ولن تتم المصادقة على الشهادات المقدمة بعد ذلك.
- نموذج طلب استرداد الرسوم.
- تأكيد دفع الرسوم.
- في حالة دفع الرسوم من خلال نظام المدفوعات الحكومي وبغياب تأكيد الدفع، فيجب الاتصال بخدمة نظام المدفوعات الحكومي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 حتى الساعة 19:00 عبر الهاتف: 1299، أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
- في حالة دفع الرسوم باستخدام قسيمة في بنك البريد، يتوجب عليكم إرفاق نسخة من قسيمة الدفع ونسخة من شيك ملغى أو تصديق على إدارة حساب بنكي.
- يتم النظر في طلب استرداد الرسوم من قبل مدير جناح الـتشغيل. يتم استرداد الأموال فقط بعد الموافقة على طلب استرداد الرسوم.
- إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال، يتم إيداع المبلغ في الحساب الذي تم الدفع الفعلي من خلاله:
- بالنسبة للدفع الذي تم في نظام المدفوعات الحكومي، سوف يتم ارجاع الأموال الى رصيد بطاقة الائتمان التي تم الدفع بها.
- بالنسبة للدفع باستخدام قسيمة في بنك البريد، يتم إرجاع الأموال الى الحساب مباشرة.
- إذا لم تتم الموافقة على استرداد الأموال، يتم ارسال إخطار عبر البريد وقد يُطلب تقديم مستندات ناقصة.
- قد يستمر التعامل مع الطلب حتى شهرين من تاريخ تقديم الطلب.
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري.
وزارة العدل
جناح تنظيم المهن (مديرية الوحدات المهنية)
مسجّل الوسطاء العقاريين
بريد الكتروني: [email protected]
ساعات الرد الهاتفي:
من الاحد الى الخميس من 8:00 الى 16:00.