בקשה לדרכון
שירות זה מספק מידע לגבי תהליך הנפקת דרכון וחידוש דרכון. כאן גם תוכלו לשלם עבור שירותי הנפקת הדרכון וחידושו. לקבלת השירות יש לזמן תור. חובה להציג תעודת זהות בקבלת השירות בלשכה.
דרכון הוא תעודת המעבר הרשמית שמנפיקה מדינת ישראל לאזרחיה על מנת שיוכלו לצאת מגבולות המדינה ולהכנס אליה. החל מיום 1 ביוני 2017 ניתן להנפיק תיעוד ביומטרי בלבד ולא ניתן להנפיק או להאריך תוקף דרכון שאינו ביומטרי. לכן, תושבים שיגיעו ללשכות רשות האוכלוסין וההגירה לצורך הנפקת תעודות זהות, דרכונים, או תעודות מעבר יונפק עבורם תיעוד ביומטרי בלבד. צילום התמונה לדרכון יתבצע בלשכה בעת תהליך ההרכשה. אין צורך להביא תמונות דרכון. תשלום האגרה בכרטיס אשראי בלבד - באתר ובלשכות. נדרשת נוכחות אישית של בעל הכרטיס.
מהו תוקף הדרכון
- למבקשים מעל גיל 18 הדרכון הביומטרי תקף למשך עשר שנים. אם ביקשתם שטביעות האצבע שלכם לא ישמרו במאגר הנתונים הביומטריים, יתקצר תוקף הדרכון לפרק זמן של חמש שנים בלבד.
- דרכון שיונפק לילדים מתחת לגיל 18 יהיה תקף לתקופה של חמש שנים בלבד. לאחר חמש שנים לא תתאפשר הארכת תוקף הדרכון, ותתבקשו להגיש בקשה לדרכון חדש.
- בעלי אזרחות ישראלית.
- רק מי שמגיע באופן אישי ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה.
- ילדים מתחת לגיל 18 חייבים להגיע ללשכה בליווי אחד מהוריהם. במקרה שההורים אינם נשואים קראו את ההסבר המפורט לגבי בקשת דרכון לילדים שהוריהם אינם נשואים.
- דרכון לא יונפק למי שהוטלה עליו הגבלה מטעם בית המשפט או ערכאה אחרת המוסמכת לכך, עד להסרת ההגבלה על ידם.
- דרכון לא יונפק לבעלי חוב להוצאה לפועל.
שימו לב! קבלת מסמך נסיעה זמני בנמל התעופה בן גוריון תתאפשר לעומדים בתנאים המפורטים כאן.
בקשה לדרכון זמני בפרק זמן שמעל שני ימי עבודה מזמן הטיסה תוגש בלשכות רשות האוכלוסין וההגירה, בשעות קבלת הקהל, במקרים חריגים בלבד.
- תעודת זהות חובה. שימו לב, רישיון נהיגה אינו מהווה תחליף לתעודת זהות.
- המבקשים להנפיק דרכון חדש במקום דרכון שפג תוקפו, שדפיו התמלאו או שהושחת, נדרשים להגיע עם הדרכון שברצונם לחדש.
- המבקשים להנפיק דרכון חדש, ודרכונם עדיין בתוקף, נדרשים להגיע עם הדרכון התקף ללשכה.
- רישום השם באנגלית בדרכון יעשה לפי זיהוי פונטי של השם המבוקש. המבקשים לרשום שם בדרכון באופן אחר, נדרשים להציג דרכון זר או תעודת עולה בהם רשום השם באופן הרצוי.
למבקשים מתחת לגיל 18
- תעודת זהות אם קיימת.
- תעודת זהות של אחד ההורים בה רשומים המבקשים.
- במקרה של ילדים מתחת לגיל שש, מומלץ להביא תמונת דרכון מודפסת. למדריך לצילום תמונת דרכון.
- שימו לב, ילדים שהוריהם אינם נשואים צריכים להצטייד במסמכים נוספים. פירוט מלא של המסמכים מפורט בבקשת דרכון לילדים שהוריהם אינם נשואים.
- הורים יכולים להגיש בקשה לדרכון חדש עבור ילדיהם.
- ילדים מתחת לגיל 18 המבקשים דרכון חייבים לקבל אישור מהוריהם.
- במקרים בהם מוגשת בקשה עבור מספר מבקשים שהם אחים מתחת לגיל 18, על ההורים לענות על שאלות אימות שישאלו על ידי עובד הלשכה עבור כל אחד מהילדים.
תנאים מיוחדים לילדים שהוריהם אינם נשואים
- לא תתאפשר קבלת בקשה והוצאת דרכון ביומטרי ללא הסכמת שני ההורים.
- נדרשת נוכחות אישית בלשכת רשות האוכלוסין של מבקשי הדרכון ושל אחד מהוריהם.
- על ההורה שאינו מגיש את הבקשה לחתום על הסכמה להנפקת דרכון ביומטרי בנוכחות הנציג בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה, או בפני עורך-דין אשר יאשר את הסכמתו.
- את הסכמת ההורה שאינו מגיש את הבקשה, יש להגיש בלשכה לפני הגעת המבקשים ללשכה לביצוע תהליך הוצאת הדרכון.
- במקרה שבו אחד ההורים אינו נותן את הסכמתו, יוכל רק ההורה שבחזקתו נמצאים הילדים להגיש את הבקשה. לצורך בירור והחלטה יש להציג פסק דין או הסכם גירושין מקורי, מאושר על ידי בית משפט. ההסכם יציין כי החזקה הבלעדית על הקטינים ניתנה להורה המגיש את הבקשה.
לתשומת לבכם - כל מדינה דורשת תוקף דרכון מינימלי אחר. וודאו שהדרכון שברשותכם בתוקף ארוך מספיק בהתאם למדינה אליה אתם טסים, לפני הזמנת כרטיס הטיסה.
לבדיקת תוקף הדרכון הנדרש במדינת היעד לחצו כאן.
מתוך נוהל הטיפול בקבלת בקשה, ניפוק, הפעלה ומסירה של תעודת זהות ביומטרית חכמה:
- בבקשה לבגיר, אם מסכים לשמירת תמונות שתי טביעות האצבע במאגר הביומטרי, עליו לחתום על טופס הסכמה להכללת טביעות אצבע במאגר הביומטרי "טופס הסכמה לבגיר – כתב הסכמה" (מר/38 א).
- בבקשה לקטין מעל גיל 16, אם הקטין מסכים לשמירת תמונות שתי טביעות האצבע במאגר הביומטרי, על אחד ההורים והקטין לחתום על טופס הסכמה/להכללת טביעות אצבע במאגר הביומטרי – "טופס הסכמה לקטין מעל גיל 16 אדם שמונה לו אפוטרופוס" (מר/39 א), לאחר מתן דף הסבר לקטין.
- בבקשה לאדם שמונה לו אפוטרופוס, אם מסכים לשמירת תמונות שתי טביעות האצבע במאגר הביומטרי, על האדם שמונה לו אפוטרופוס והאפוטרופוס/ים (כולל הורים ובתנאי שמוזכרים בצו האפוטרופסות.) לחתום על טופס הסכמה להכללת טביעות אצבע במאגר הביומטרי לקטין מעל גיל 16/אדם שמונה לו אפוטרופוס" (מר/ 39). ככל שהאדם מבין בדבר – יחתום גם הוא בנוסף לחתימת האפוטרופוס.
1. הזמנת תור לקבלת דרכון
בכדי לקבל את השירות יש להזמין תור בקליק ולבחור את הלשכה הרצויה. המזמינים תור יקבלו עדיפות בקבלת שירות בלשכה. לעיתים תתכן המתנה של עד כ - 30 דקות לאחר מועד התור המוזמן. חובה להציג תעודת זהות בקבלת השירות בלשכה.
לשכות הרשות פתוחות לקבלת קהל מכל הארץ למעט מספר לשכות אשר עובדות במתכונת של זימון תור בלבד.
שימו לב! בלשכות במודיעין, מעלה אדומים ונהריה - ניתן שירות לתושבי המקום בלבד.
2. מילוי טופס בקשה
מילוי הטופס יתבצע בלשכה על ידי פקידי הרשות. באפשרותכם למלא טופס באופן ידני. כדי לעשות זאת יש להוריד את הטופס למחשב, להדפיסו ולמלא אותו באופן ידני. את הטופס המלא יש להגיש בלשכה.
3. תשלום האגרה
4. הגעה ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה
- לאחר ביצוע התשלום או לאחר הדפסת טופס הבקשה, תתבקשו להגיע ללשכת רשות האוכלוסין וההגירה בהתאם לתור שהזמנתם.
- לצורך קבלת התיעוד הביומטרי תדרשו לעבור תהליך הרכשה: צילום תווי פנים, סריקת טביעות אצבע ומסירת פרטים אישיים. בנוסף תתבקשו לחתום על אישור שמירת טביעות אצבע במאגר הביומטרי.
- אם אתם מתכננים לצאת מישראל תוך 3 שבועות מיום הגשת הבקשה, ותוקף הדרכון שלכם הוא פחות משנה, יש ליידע את פקיד המרשם בעת הגשת הבקשה בלשכה. לאחר חזרתכם, יש לגשת ללשכת הרשות ולמסור את הדרכון הישן לנותן השירות.
- באפשרותכם לבקש כי טביעות האצבע שלכם לא ישמרו במאגר לאחר סריקתן.
- אם כבר יש לכם תיעוד ביומטרי תדרשו לעבור תהליך אימות זהות (השוואת טביעות אצבע מול טביעות האצבע הקיימות בשבב תעודת הזהות הביומטרית) ולהשלים את תהליך ההנפקה.
- החל מה- 1.9.2017, אזרחים אשר מסרו את טביעות אצבעותיהם במהלך תקופת הניסיון, ומבקשים למחוק את טביעות אצבעותיהם מהמאגר הביומטרי יתבקשו להגיש בקשה חדשה לדרכון. מומלץ לעיין בלוח האגרות.
- על פי החוק, המבקשים למחוק טביעות אצבע שנשמרו במאגר, מסמכי הזיהוי שברשותם יבוטלו עם הגשת הבקשה למחיקה. לכן, יש להחזיר מסמכים אלו בעת הגשת הבקשה ולהגיש בקשה למסמכים חדשים. לא תתקבל בקשה למחיקת טביעות אצבע ללא החזרת מסמכי הזיהוי.
- על פי החוק, המבקשים למחוק טביעות אצבע שנשמרו במאגר, מסמכי הזיהוי שברשותם יבוטלו עם הגשת הבקשה למחיקה. לכן, יש להחזיר מסמכים אלו בעת הגשת הבקשה ולהגיש בקשה למסמכים חדשים. לא תתקבל בקשה למחיקת טביעות אצבע ללא החזרת מסמכי הזיהוי.
5. קבלת הדרכון
במהלך הימים הקרובים תקבלו מסרון המאפשר לעקוב אחר מצב הדרכון עד להעברתו לשליחה בדואר, באמצעות האפליקציה.
לאחר שדרכונכם יועבר לרשות הדואר למשלוח לכתובתכם, תקבלו מסרון נוסף ובו מספר מעקב וקישור לבדיקת מצב הדרכון לאחר שליחתו אליכם.
דרכון שלא יאסף מהדואר יועבר ללשכה בה הוגשה הבקשה לצורך איסופו.
- תשלום באופן מקוון באינטרנט הינו בעלות מופחתת.
- הגשת בקשה לדרכון בתקופת החורף גם היא בעלות מופחתת. התאריכים הקובעים הם יום התשלום (עד סוף חודש פברואר) ויום הגשת הבקשה בלשכת רשות האוכלוסין וההגירה (עד ה- 30 באפריל).
- תשלום מוזל באינטרנט בתקופת החורף תקף לשלושה חודשים בלבד מיום התשלום.
- למשרתים בשירות לאומי-אזרחי, חיילים בשירות חובה ומשרתים במילואים תינתן הנחה של 50% מהעלות הרגילה. הנחת החיילים נקבעת על פי קריטריונים של צה"ל, המועברים לרשות האוכלוסין וההגירה.
- חיילים בודדים זכאים לפטור מתשלום האגרה עבור שירות זה (למעט דרכון שאבד/נגנב/הושחת).
עלות דרכון למבקשים מעל גיל 18
עלות השירות | דרכון ראשון, או דרכון שפג תוקפו, או דרכון מלא | חידוש דרכון שאבד, נגנב או הושחת |
|---|---|---|
| באינטרנט מחודש נובמבר עד פברואר | 155 ₪ | 435 ₪ |
| באינטרנט מחודש מרץ עד אוקטובר | 250 ₪ | 530 ₪ |
| בלשכה | 270 ₪ | 550 ₪ |
עלות דרכון למבקשים מתחת לגיל 18
| עלות השירות | דרכון ראשון, או דרכון שפג תוקפו, או דרכון מלא | חידוש דרכון שאבד, נגנב או הושחת |
|---|---|---|
| באינטרנט מחודש נובמבר עד פברואר | 95 ₪ | 235 ₪ |
| באינטרנט מחודש מרץ עד אוקטובר | 125 ₪ | 265 ₪ |
| בלשכה | 140 ₪ | 280 ₪ |
עלות דרכון עסקי למבקשים מעל גיל 18 (בן 64 עמודים)
| עלות השירות | דרכון ראשון, או דרכון שפג תוקפו, או דרכון מלא | חידוש דרכון שאבד, נגנב או הושחת |
|---|---|---|
| באינטרנט מחודש נובמבר עד פברואר | 305 ₪ | 585 ₪ |
| באינטרנט מחודש מרץ עד אוקטובר | 395 ₪ | 675 ₪ |
| בלשכה | 450 ₪ | 730 ₪ |
עלות דרכון עסקי למבקשים מתחת גיל 18 (בן 64 עמודים)
| עלות השירות | דרכון ראשון, או דרכון שפג תוקפו, או דרכון מלא | חידוש דרכון שאבד, נגנב או הושחת |
|---|---|---|
| באינטרנט מחודש נובמבר עד פברואר | 305 ₪ | 445 ₪ |
| באינטרנט מחודש מרץ עד אוקטובר | 395 ₪ | 535 ₪ |
| בלשכה | 450 ₪ | 590 ₪ |
לתשומת לבכם, על תשלומים המשולמים למדינה לא מתווספת לרוב חובת תשלום מע"מ, ולכן, המדינה לא נדרשת להפיק בגינם חשבונית מס (לא קיים רכיב מע"מ).
ניתן לדרוש הכרה בהוצאות אלה לפי העניין ובהתאם לפקודת מס הכנסה.
במקרה של דרכון שהושחת יש לשלם אגרה עבור דרכון חדש. בהגעתכם ללשכה יחליטו הפקיד או מנהל/ת הלשכה אם יש צורך לשלם אגרה נוספת עבור הדרכון שהושחת.
במקרה של אובדן, גניבה או השחתת דרכון יותר מפעם אחת, יתכן כי תדרשו להגיש תצהיר מבית משפט.
במקרה של אובדן או גניבה בנסיבות של כח עליון, תידרש הגשת ראיות בנוסף לטופס בקשה ותצהיר, המאמתים את טענת המבקשים בנוגע לנסיבות האובדן או הגניבה.
- במקרה של אובדן הדרכון בחוץ לארץ, תונפק תעודת מעבר לשיבה לישראל או תעודת מעבר במקום דרכון לאומי, בהתאם לנסיבות. למתגוררים בחוץ לארץ ניתן להגיש את המסמכים בנציגות ישראל הקרובה למקום מגוריכם.
בנמל תעופה בן גוריון ניתן להנפיק רק מסמך נסיעה זמני בפרק זמן של שני ימי עבודה או פחות לפני טיסה רק במקרים חריגים.
קבלת מסמך נסיעה זמני בנמל התעופה בן גוריון תתאפשר רק לעומדים בתנאים הבאים:
- מקרה חירום רפואי או הומניטרי של המבקשים או בני משפחה מקרבה ראשונה.
- פטירה בחוץ לארץ של בן משפחה מקרבה ראשונה.
- הנכם נדרשים לצאת מישראל בדחיפות במשלחת מטעם המדינה.
- הכרזה על מצב מיוחד בעורף לפי סעיף 9ג לחוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א – 1951.
- הכרזה על אירוע אסון המוני לפי סעיף 90ב לפקודת המשטרה, כדוגמת רעידת אדמה בהיקף נרחב במדינה.
- החלטה על תחילתה של תקופת הפעלת מערך משק לשעת חירום (מל"ח).
- בדרכונכם הביומטרי או הנוכחי נעשתה תקלה של המשרד בהדפסת הפרטים או תמונה ותקלה זו מונעת מכם לצאת מהארץ.
- חיילים בשירות סדיר או בשירות קבע אשר עקב שירותם הצבאי נמנע מהם להגיש בקשה להנפקת מסמך נסיעה מבעוד מועד.
- הנכם צריכים לצאת מישראל כחלק מתא משפחתי (הורים וילדים קטינים) והנכם היחידים שאין בידיכם מסמך נסיעה תקף.
- מקרים מיוחדים ודחופים בשיקול דעת מנהל הלשכה.
מה צריך להביא
- תעודת זהות
- דרכון קודם (אם יש)
- 2 תמונות דרכון
- כרטיס טיסה
בקשה לדרכון זמני בפרק זמן שמעל שני ימי עבודה מזמן הטיסה תוגש בלשכות רשות האוכלוסין וההגירה, בשעות קבלת הקהל.
העלות בגין הנפקת הדרכון תהיה על פי הנקוב בלוח האגרות.
תיעוד ביומטרי הוא תיעוד 'חכם' של פרטים אישיים המוגדרים כמידע ביומטרי. התיעוד כולל שתי טביעות אצבע וצילום פנים.
כיום קיימים שני סוגים של תיעוד ביומטרי בישראל:
תעודת זהות ומסמך נסיעה (דרכון או תעודת מעבר).
החל מיום 1 ביוני 2017 ניתן להנפיק תיעוד ביומטרי בלבד ולא ניתן להנפיק או להאריך תוקף דרכון שאינו ביומטרי. לכן, תושבים שיגיעו ללשכות רשות האוכלוסין וההגירה לצורך הנפקת תעודות זהות, דרכונים, או תעודות מעבר יונפק עבורם תיעוד ביומטרי בלבד.
תהליך ההנפקה
תהליך ההנפקה (הרכשה) של תיעוד ביומטרי כולל צילום תווי פנים, סריקת טביעות האצבע, מסירת פרטים אישיים ואימות זהות המבקשים, זאת במטרה למנוע זיופים וגניבת זהות. התהליך מבוצע באחת מלשכות רשות האוכלוסין וההגירה על פי בחירה וזימון תור מראש.
הפרטים הביומטריים נשמרים במאגר מאובטח של רשות המאגר הביומטרי הלאומי.
באפשרותכם לבקש כי טביעות האצבע שלכם לא יישמרו במאגר הביומטרי לאחר סריקתן.
תוקף הדרכון הביומטרי
- למבקשים מעל גיל 18 הדרכון הביומטרי תקף למשך עשר שנים. אם ביקשתם שטביעות האצבע שלכם לא ישמרו במאגר הנתונים הביומטריים, יתקצר תוקף הדרכון לפרק זמן של חמש שנים בלבד.
- דרכון שיונפק לילדים מתחת לגיל 18 יהיה תקף לתקופה של חמש שנים בלבד. לאחר חמש שנים לא תתאפשר הארכת תוקף הדרכון, ותתבקשו להגיש בקשה לדרכון חדש.
מרכז שירות ומידע ארצי
שעות מענה טלפוני
ימים א' - ה' בין השעות 08:00 עד 16:00
ממתינים למענה של נציג רשות האוכלוסין?
אנו חוסכים לכם זמן!
שימו לב! זמן ההמתנה למענה אנושי עלול להיות ארוך.אנו מעמידים לרשותכם אפשרויות נוספות לפנות אלינו: באמצעות הדואר האלקטרוני או באמצעות הטופס המקוון.
לידיעתכם, כל המידע מופיע באתר וניתן לבצע פעולות רבות באופן מקוון, לרבות זימון תור ללשכות האוכלוסין וקבלת מידע וזימון תור בנושא אשרות.מעדיפים מענה אנושי? אל תחכו על הקו, הורידו את היישומון ורובי ימתין במקומכם. לפרטים נוספים
- מרכז שירות ומידע ארצי
- אגרות ותשלומים
- נהלי הרשות
- מגוון שירותים מרחוק
- עמדות שירות עצמי
- העתק אישור תשלום