בקשת החזר תשלום עבור פינוי או העברה באמבולנס
שירות זה מספק מידע על זכאות מבוטחי קופות החולים להחזר חלקי או מלא מקופת החולים במימון הוצאות פינוי חירום או העברה באמבולנס.
בהתאם לחוק ביטוח בריאות ממלכתי, זכאים מבוטחי קופות החולים להחזר חלקי או מלא עבור הוצאות פינוי חירום או העברה באמבולנס או בניידת טיפול נמרץ במקרים הבאים:
פינוי חירום לבית חולים
- פינוי ואשפוז בבית חולים - מי שפונו באמבולנס רגיל של מגן דוד אדום (מד"א) או ניידת טיפול נמרץ ואושפזו בבית חולים – זכאים להחזר מלא של עלות ההעברה, על ידי קופת החולים, תמורת קבלה.
- פינוי ללא אשפוז:
- מי שפונו בניידת טיפול נמרץ ולא אושפזו בבית חולים – זכאים להחזר בגובה 50% מעלות ההעברה, על ידי קופת החולים.
- מי שפונו באמבולנס רגיל ולא אושפזו – אינם זכאים להחזר בעבור הוצאות ההעברה.
- מי שנמצאו בהכרה מעורפלת עם חשד לתקיפה מינית ופונו באמבולנס למרכז אקוטי לתקיפה מינית – זכאים להחזר מלא של עלות ההעברה, על ידי קופת החולים.
- מי שהוסעו לבית חולים בניידת טיפול נמרץ או באמבולנס ונפטרו לפני אשפוזם – יתקבל החזר מלא של עלות ההעברה, על ידי קופת החולים, עד לסכום האגרה הקבועה בתקנות מגן דוד אדום (אגרות הסעת חירום באמבולנס), תמורת קבלה.
העברה בין בתי חולים ומסגרות אחרות
- העברה ממיון לבית חולים אחר – מי שנבדקו בחדר מיון בבית חולים והצוות הרפואי החליט על העברתם לבית חולים אחר - זכאים להחזר מלא של עלות ההעברה, על ידי קופת החולים.
- העברה מבית חולים אחד לאחר – מי שאושפזו בבית חולים כללי וזקוקים לשירות רפואי שלא יכול להינתן באותו בית חולים - זכאים להחזר מלא של עלות ההעברה לבית חולים כללי אחר, על ידי בית החולים ממנו הם מפונים.
- העברה מבית חולים למסגרת שיקום או סיעוד מורכב - מי ששוחררו מאשפוז בבית חולים וקופת החולים החליטה על העברתם למסגרת שיקום או סיעודי מורכב, ומצבם הרפואי מצריך העברה באמבולנס - זכאים להחזר מלא של עלות ההעברה, על ידי קופת החולים.
- העברה ממוסד סיעודי לבית החולים – – מי שמאושפזים במוסד סיעודי ומקבלים סיוע במימון האשפוז ממשרד הבריאות ("אשפוז בקוד")זכאים להחזר מלא של עלות ההעברה, על ידי המוסד המאשפז.
הסעת חולים אונקולוגיים וחולי דיאליזה
- חולים אונקולוגיים או חולי דיאליזה המועברים באמבולנס (או במונית) לטיפולים בבית חולים - זכאים להחזר בגובה 50% מתעריף מגן דוד אדום או ממחיר הנסיעה בפועל באמבולנס (הנמוך מביניהם), על ידי קופת החולים.
פרטי הזכאות הם בהתאם לחוזר מנהל רפואה 04/2008.
הזכאות להשתתפות במימון חלה במקרים בהם מדובר בפינוי באמבולנסים של מגן דוד אדום או באמבולנסים פרטיים.
הזכאות להשתתפות במימון חלה במקרים בהם מדובר בפינוי באמבולנסים של מגן דוד אדום או באמבולנסים פרטיים.
הסעת בני 80 ומעלה
- מי שמלאו להם 80 וזכאים לגמלת סיעוד ולגמלת הבטחת הכנסה, המוסעים לבית חולים בניידת טיפול נמרץ או באמבולנס - זכאים להחזר בגובה 50% מעלות ההעברה, על ידי קופת החולים, עד לסכום השווה ל־50% מהאגרה הקבועה בתקנות מגן דוד אדום (אגרות הסעת חירום באמבולנס).
- מי שפונו באמבולנס רגיל ולא אושפזו – אינם זכאים להחזר בעבור הוצאות ההעברה.
- יולדות - המוסד לביטוח לאומי מממן את הוצאות הנסיעה של יולדת לבית החולים. פרטים באתר המוסד לביטוח לאומי.
- נפגעי תאונות עבודה – יש לבדוק זכאות להחזר עבור הפינוי באתר המוסד לביטוח לאומי.
- נפגעי פעולות איבה – יש לבדוק זכאות להחזר עבור הפינוי באתר המוסד לביטוח לאומי.
- נפגעי תאונות דרכים – יש לבדוק זכאות להחזר או לתשלום עבור הפינוי מול חברת הביטוח.
- מי שפונו באמבולנס צריכים לפנות בהקדם למרפאת קופת החולים ולהציג דו"ח רפואי של הפינוי (טופס חולה / נפגע) וקבלה, כדי להסדיר את התשלום באמצעות הקופה. לרוב, מגן דוד אדום פונה ישירות לקופת החולים ומסדיר את החוב.
- מומלץ לברר במרפאה האם יש זכאות להחזר נוסף במסגרת הקופה או הביטוח המשלים של הקופה.
- מי שלא יסדירו את התשלום באמצעות קופת חולים תוך 60 יום מיום הפינוי או ההעברה, יחויבו לשלם את מלוא הסכום לחברת האמבולנס. לאחר מכן יוכלו לפנות לקופת החולים בבקשה להחזר חלקי או מלא.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
משרד הבריאות
קול הבריאות - מוקד שירות ומידע טלפוני
טלפון נוסף 08-6241010
פקס: 02-5655969
שעות מענה טלפוני
ימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 עד 18:00
ימי שישי וערבי חג בין השעות 08:00 עד 13:00
ימי חול המועד (סוכות ופסח) בין השעות 08:00 עד 14:00כתובת למשלוח דואר
ירמיהו 39, ירושלים, תא דואר: 1176, מיקוד: 9101002