doch tikshuv 2015

152-153 / 688

153 152
2015 דו"ח התקשוב הממשלתי
שירותים מקוונים
מספר הטפסים סוגי הטפסים במשרד ובאתרו
130 טפסים להורדה
0 טפסים מקוונים למילוי ולהדפסה
12 טפסים מקוונים לשליחה
34 טפסים מקוונים עם תהליך
11 טפסים בפיתוח
187 סך כל הטפסים שיש למשרד
מספר התשלומים סוגי התשלומים במשרד ובאתרו
3 תשלומים מקוונים
0 תשלומים לא מקוונים
0 תשלומים בפיתוח
3 סך כל התשלומים שיש למשרד
פיתוח יישומים
מספר היישומים פרטי היישום
1 MOBILE יישומי
1 2014-2013 שפותחו בשנים MOBILE יישומי
75 WEB יישומי
16 2014-2013 שפותחו בשנים WEB יישומי
ערוצי שירות ומידע דיגיטליים
כן / לא ערוצי הפצה פנימיים
כן טופס פנייה / דואר אלקטרוני
כן מענה טלפוני (מוקד ממוחשב)
כן רשימות דיוור
כן RSS ערוצי
לא עמדות שרות
כן )Live Chat( ערוץ פניה מקוון
כן / לא רשתות חברתיות
כן Facebook
כן Youtube / Streaming Service
כן Twitter
כן (Scribd / Slide Share מצגות / פרסומים (כגון
לא (Flicker / Instagram תמונות (כגון