תרגום מרחוק לשפת הסימנים
מוקד משרד הבריאות מפעיל מערכת תרגום מרחוק של אינטראקציות טיפוליות פרונטליות לאנשים חרשים וכבדי שמיעה דוברי שפת הסימנים באמצעות יישומון (אפליקציית) SignNow. שירות זה מאפשר קבלת תרגום סימולטני לשפת הסימנים בין מטפל לבין אדם חרש או כבד שמיעה, באמצעות שיחת וידאו בזמן אמת במהלך הטיפול.
שירות מקוון
שירות התרגום
- השירות נועד להנגשת התקשורת בין אנשים עם מוגבלות שמיעה וחירשים לבין ספקי שירותי בריאות בישראל כולל משרד הבריאות, קופות החולים, בתי חולים, מכונים, מרפאות עצמאיות של רופאים ושל מקצועות הבריאות.
- אפשר להיעזר בשירות המקוון לתרגום לשפת סימנים בזמן קבלת טיפול (רפואי, נפשי, פרא-רפואי) ממומחים כמו: רופאים, פסיכולוגים קלנאי תקשורת, פיזיותרפיסטים ומרפאים בעיסוק.
מי יכול לקבל את השירות
כל האזרחים זכאים לקבל שירות תרגום מרחוק לשפת הסימנים. השירות ניתן בשלב זה רק בעברית.
השירות ניתן ללא עלות
שעות פעילות השירות
יישומון (אפליקציית) SignNow לתרגום מרחוק לשפת הסימנים פועל בימים ובשעות אלה:
- ימים א'-ה' בין השעות 8:00 עד 20:00
- יום שישי וערב חג בין השעות 8:00 עד 13:00
איך מפעילים את השירות
- את השירות ניתן לקבל דרך טלפון נייד או מחשב נייח.
- על מנת להיכנס לשיחה עם מתורגמן או מתורגמנית לשפת הסימנים יש להיכנס לקישור https://video.signnow.co.il/link/f2a8.
הכניסה לקישור אינה מצריכה הורדת יישומון (אפליקציה). - לאחר לחיצה על הקישור, יש לאשר תנאי שימוש ולהמתין לעליית מתורגמן לשפת הסימנים לשיחה אינטראקטיבית.
- בכניסה לקישור ממחשב נייח יש לוודא שמחוברים למחשב מצלמה ומיקרופון.
תמיכה בשירות
ניתן לפנות לשירות הלקוחות של SignNow באמצעות יישומון (אפליקציית) וואטסאפ WhatsApp במספר 050-3060461 (או באמצעות קישור ישיר).
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין