סיוע בתרגום בעל פה ממוקד התרגום הרפואי 5144*
שירות זה מאפשר לקבל מידע על סיוע ממוקד המתורגמנות הרפואית, בשירותי תרגום בעל פה (סימולטני) בזמן המפגשים בין מטפלים למטופלים, בשפות שונות.
המוקד הרפואי פועל לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי, הקובע כי לכל התושבים זכות לקבל שירותי בריאות ללא קשר לרקע שלהם, ולפי חוזר מנכ"ל משרד הבריאות 07/2011 – שעוסק בהתאמה ובהנגשה תרבותית ולשונית במערכת הבריאות.
למי מיועד השירות
השירות ניתן:
- לבתי החולים הממשלתיים וללשכות משרד הבריאות.
- לקופות החולים ובתי החולים, שחתמו על הסכם קבלת השירות ממשרד הבריאות.
השירות ניתן ללא עלות
איך נעזרים במוקד המתורגמנות הרפואית
- בזמן טיפול, כשמטפלים אינם דוברים את שפת המטופלים שלהם, יכולים המטפלים או אנשי הסגל הרפואי להתקשר למוקד המתורגמנות.
- המתורגמנים שנמצאים במוקד יתרגמו את דברי המטופלים למטפלים ולהיפך.
באלו שפות ניתן השירות
- רוסית.
- ערבית.
- צרפתית.
- אמהרית.
- תיגרינית.
שעות הפעילות של מוקד המתורגמנות הרפואית 5144*
מוקד המתורגמנות הרפואית פועל בימים ובשעות אלה:
- ימים א' עד ה' בין השעות 8:00 עד 20:00.
- ימי ו' וערבי חג בין השעות 8:00 עד 13:00.
חגים ומועדים:
- ימי חול המועד (סוכות ופסח) בין השעות 8:00 עד 20:00.
- ערב יום הזיכרון לחללי מערכות ישראל ונפגעי פעולות איבה בין השעות 08:00 עד 19:00.
- יום הזיכרון בין השעות 08:00 עד 14:00.
- יום העצמאות - אין מענה.
- ערב שבועות וחג השבועות - אין מענה.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין