פנייה או תלונה למשרד העלייה והקליטה - פניות ותלונות הציבור
שירות זה מאפשר להגיש פנייה או תלונה ליחידה לפניות ותלונות הציבור במשרד העלייה והקליטה
שירות מקוון
היחידה לפניות ותלונות הציבור במשרד העלייה וקליטה משמשת כתובת לציבור העולים חדשים והתושבים החוזרים המעוניינים לקבל מידע על זכויות, ולברר על כל נושא בתחומי הפעילות של משרד העלייה וקליטה.
לקבלת טיפול מהיר, נא הקפידו על הפרטים הבאים:
- יש לרשום את הפרטים האישיים: שם פרטי ושם משפחה.
- יש לרשום מספר תעודת זהות מלא.
- יש לציין כתובת מלאה כולל מיקוד.
תשובה תישלח לכתובת המעודכנת במשרד העלייה והקליטה.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
משרד העלייה והקליטה
מרכז שירות ומידע
טלפון:
טלפון נוסף -
972-3-973-3333
פקס:
פקס -
073-3229697
לפניות ובירורים באמצעות WhatsApp
מענה טלפוני בימים א' עד ה' בין השעות 8:00 עד 18:00.
לאחר שעות פעילות המוקד ניתן להשאיר הודעה טלפונית ויחזרו אליכם תוך שני ימי עסקים.
שפות מענה: עברית, רוסית, אנגלית, צרפתית, ספרדית ואמהרית.