בקשת טיעון בנושא עיצום כספי

השירות מאפשר להגיש ללא עלות אחת או יותר מהבקשות הבאות: 

1. בקשת טיעון נגד הכוונה להטיל עיצום.
2. בקשה להפחתת סכום העיצום.
3. בקשה לפריסת תשלום העיצום.
4. בקשה למניעת פרסום שם של אדם כחלק מפרסום העיצום (רק עבור עוסק מורשה או עוסק פטור).

אפשרויות הבקשה או הטיעון 

1. טיעון נגד הכוונה להטיל עיצום כספי בשל אחד או יותר מהנימוקים הבאים:
   • מקבל ההודעה אינו החייב.
   • החייב לא ביצע את ההפרה המתוארת.
   • המעשה המתואר בהודעה לא מהווה הפרה.
   • סכום העיצום שגוי.
   • קיים פטור או זכאות לפטור מביצוע חובת הנגישות המפורטת בהודעה. מידע מורחב על פטורים זמין באתר. מומלץ להתייעץ עם מורשה נגישות לשם בחינת זכאות לפטור.
2. בקשה להפחתת סכום העיצום בשל:
   • היעדר הפרות קודמות.
   • הפסקת ההפרה ודיווח לממונה.
   • נקיטת פעולות למניעת הישנות ההפרה ולהקטנת הנזק.
   • כשל חד פעמי וקיומו של נוהל לאיתור ומניעת הפרות (לא רלוונטי בהפרות חובות ייצוג הולם).
   • נסיבות אישיות מיוחדות (לא רלוונטי לתאגיד שאינו עוסק מורשה או פטור וכן בהפרות חובות ייצוג הולם).
   • התחשבות במחזור הכספי של החייב.
     מידע מורחב על הנסיבות להפחתה, זמין באתר.
3. בקשה לפריסת תשלום העיצום - ניתן לבקש פריסה של עד 12 תשלומים.
4. בקשה למניעת פרסום שם של אדם כחלק מפרסום העיצום (רק עבור עוסק מורשה או עוסק פטור).

תנאים לטיפול בבקשה

• יש להגיש את הבקשה תוך 30 יום ממועד קבלת הודעה על הכוונה להטיל עיצום כספי.
  ניתן לבקש הארכת מועד באמצעות מילוי ושליחת טופס נפרד.

אופן הגשת הבקשה 

• יש למלא טופס מקוון.
• במקרה של מספר הפרות, יש להתייחס בטופס לכל הפרה בנפרד.

המשך הטיפול בבקשה

1. הבקשה תיבדק על ידי ממונה אכיפה מנהלית.
2. תשובה תישלח בכתב תוך 45 ימים.
3. לקבלת תשובה בדואר אלקטרוני יש לצרף טופס הסכמה חתום.
4. ניתן לערער על ההחלטה הסופית של הממונה, בבית המשפט השלום, תוך 45 ימים מיום מסירת ההחלטה.