פנייה מקוונת ללשכות ההוצאה לפועל
שירות זה מאפשר למי שאינם מיוצגים על ידי עורך דין, לפנות באופן מקוון ללשכות ההוצאה לפועל, באמצעות טופס זמין למילוי בכל עת, שנועד למתן מענה מהיר לפניות, בירורים והגשת בקשות.
שירות מקוון
מי יכול להגיש את הבקשה
- פונים שאינם מיוצגים על ידי עורך דין בלבד.
- עורכי דין מתבקשים להגיש בקשות בתיק באמצעות האזור האישי בהוצאה לפועל, או לפנות לבירורים באמצעות טופס פניות ייעודי לעורכי דין.
איך מגישים את הבקשה
יש למלא בטופס המקוון את הפרטים הבאים:
- מי אתם: בעלי חוב או זוכים בהוצאה לפועל.
- שם לשכת ההוצאה לפועל אליה אתם מעוניינים לפנות.
- פרטים אישיים.
- מספר תיק ההוצאה לפועל.
- מספר טלפון ליצירת קשר.
- פירוט מהות הפנייה ונימוקים רלוונטיים.
- הערות חשובות.
- זימון תור ללשכות ההוצאה לפועל: ניתן לזמן באתר govisit
- למידע נוסף על אופן הגשת בקשות והמסמכים הנדרשים, ניתן לעיין בדפי השירות ובמדריכים חייבים וזוכים בהוצאה לפועל.
המשך הטיפול בבקשה
- עם קליטת הפנייה היא תועבר לגורם המתאים לטיפול מקצועי ויעיל.
- בהגשת בקשה לרשם ההוצאה לפועל, ניתן להתעדכן בסטטוס הטיפול וההחלטה שהתקבלה באמצעות "האזור האישי בהוצאה לפועל".
- אם פניתם בנושא קבלת מידע, חשוב להיות זמינים במספר הטלפון שציינתם בטופס. הפנייה החוזרת אל הפונה תהיה בשעות הפעילות של לשכות ההוצאה לפועל. באין מענה, נציגי הלשכה ינסו ליצור עמכם קשר שלוש פעמים.
- במקרה שאין מענה לאחר שלושה ניסיונות חיוג למספר שצוין בפנייה, הפנייה תיסגר. יש לפנות בבקשה חוזרת ולמלא את הטופס מחדש.
- הפניות יטופלו תוך 3 ימי עסקים.
- בקשות אשר יוגשו באמצעות האזור האישי של הוצאה לפועל יקבלו עדיפות בטיפול על פני פניות בטופס המקוון.
- בתקופת פגרת קיץ, פגרת סוכות ופגרת פסח, לשכות ההוצאה לפועל סגורות ואין קבלת קהל. פנייה באמצעות הטופס המקוון לא תטופל. במקרים דחופים יש לפנות למוקד המידע הטלפוני בטלפון 35592*
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
רשות האכיפה והגבייה
מוקד מידע ושירות
לחיוג מטלפון קווי: 073-2055000
שעות מענה טלפוני
ימים א' עד ה', בין השעות 08:00 עד 16:00
בערבי חג בשעות 08:00 עד 12:30
קבלת קהל רשות האכיפה והגבייה