אגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע

אגף טכנולוגיות דיגיטליות ומידע הנו אגף מטה מתאם של המשרד.
האגף מכיל את היחידות הבאות:

• חטיבת תפעול ותקשורת
• חטיבת סייבר ואבטחת מידע
• חטיבות יישומים בתחומים השונים
• תחום מידע וחדשנות 
• הקמה, ניהול תחזוקה והעמדת מאגרי המידע התחבורתיים הלאומים: בנושאי רכב ונהגים לרשות המוסמכים לקבלם: גופי המשרד וגופים חיצוניים (צה"ל, משטרה, בנקים, בטוח לאומי, בתי משפט, מכון ארצי להכשרת נהגים ועוד) בצורה אמינה וזמינה, תוך אבטחת רשומות ואבטחת מידע במחשב
• פיתוח, ניהול ותחזוקה של תשתית מערכות מידע ותקשורת (תקשוב) ליחידות המשרד, ומתן תמיכה טכנית למשתמשים.
• אחזקת מחשב מרכזי.
• מתן שירותי מיכון ומחשוב להנהלת המשרד והאגפים.
• דיגיטציה של מידע ותהליכים עסקיים  ליחידות המשרד, לגופים עסקיים ולציבור הרחב.
• קידום החדשנות הדיגיטלית לשם שיפור  השירות לאזרחים, לעסקים וקידום הבטיחות בכלל עולמות התחבורה.

תפקידי היחידה

האגף מצוי בתנופת פיתוח יישומים עבור יחידות המשרד בכללן (פרויקטים רוחביים), ועבור האגפים והמינהליים השונים, כל אחד על פי תחומי אחריותו.

1. שיפור השירות, הגנת מידע ואחזקת המחשב המרכזי של המשרד:

• הסבה של המחשב המרכזי לקראת מעבר לשירותי תשתית בענן.
• שיפור הגנת המידע והסמכת המשרד לתקן 27001.
• תוספת שטחי אחסון נתונים (למערכות החדשות המפותחות ומשודרגות).
• שדרוג תוכנות התשתית.
• שדרוג מערך הגיבוי ואבטחת המידע.

2. פרויקטים מרכזיים:

• פרויקט CRM לניהול קשרי הלקוחות המממשת את מדיניות השירות המשרדית.
• הרחבת השירותים הדיגיטליים לאזרח והנגשת מאגרי מידע לציבור.
• הקמה של מערכת לניהול מכוני הרישוי, ניידות הבוחנים ומערך המטענים.
• הקמת תשתית לניהול והפעלת טכוגרף דיגיטלי במשאיות ורכב ציבורי.
• שדרוג מערכות הרשות לתעופה אזרחית.
• הקמת מערכת לניהול נתוני זמן אמת בתחבורה הציבורית.
• ניהול מידע גאוגרפי של פרויקטי תשתית.