doch tikshuv 2015

292-293 / 688

293 292
2015 דו"ח התקשוב הממשלתי
ערוצי שירות ומידע דיגיטליים
כן / לא ערוצי הפצה פנימיים
כן טופס פנייה / דואר אלקטרוני
כן מענה טלפוני (מוקד ממוחשב)
לא רשימות דיוור
כן RSS ערוצי
כן עמדות שרות
כן )Live Chat( ערוץ פניה מקוון
כן / לא רשתות חברתיות
לא Facebook
כן Youtube / Streaming Service
לא Twitter
לא (Scribd / Slide Share מצגות / פרסומים (כגון
לא (Flicker / Instagram תמונות (כגון
שירותים מקוונים
מספר הטפסים סוגי הטפסים במשרד ובאתרו
224 טפסים להורדה
0 טפסים מקוונים למילוי ולהדפסה
0 טפסים מקוונים לשליחה
14 טפסים מקוונים עם תהליך
2 טפסים בפיתוח
238 סך כל הטפסים שיש למשרד
מספר התשלומים סוגי התשלומים במשרד ובאתרו
22 תשלומים מקוונים
0 תשלומים לא מקוונים
0 תשלומים בפיתוח
22 סך כל התשלומים שיש למשרד
פיתוח יישומים
מספר היישומים פרטי היישום
1 MOBILE יישומי
1 2014-2013 שפותחו בשנים MOBILE יישומי
32 WEB יישומי
8 2014-2013 שפותחו בשנים WEB יישומי