مركز الاستعلام للمواطنين كبار السن

تقدم هذه الخدمة معلومات عن مركز الاستعلام للمواطنين كبار السن، وهو مركز معلومات ومساعدة للمواطنين كبار السن في مجموعة متنوعة من القضايا، بما في ذلك تقديم المساعدة في الاستفسار عن حقوقهم.

تقديم الطلب

شروط تلقي الخدمة 

الخدمة متاحة لمواطنين كبار السن، للناجين من المحرقة النازية ولأفراد عائلة مواطنين مسنين.

المركز الهاتفي 8840*

  • يعمل المركز الهاتفي 8840* للمواطنين المسنين في وزارة المساواة الاجتماعية منذ نحو 10 سنوات وهو يتعامل مع مراجعات مواطنين مسنين يزودهم بمعلومات شاملة عن الحقوق، الخدمات والمزايا التي تستحقونها. 
  • يقدّم المركز الهاتفي المعلومات والمساعدة في الاستفسار عن الحقوق في المجالات التالية: حقوق بموجب قانون المواطنين المسنين، التأمين الوطني، حقوق للناجين من المحرقة النازية، الصحة، التمريض والعمال الأجانب، السكن، التقاعد، الاستعداد للتقاعد، الاستهلاك، الثقافة والرفاه وكل ما يتعلق بالحياة اليومية للمواطنين كبار السن في إسرائيل.
  • فضلا عن عرض المعلومات، يساعد المركز الهاتفي المواطنين كبار السن في الاستفسار عن حقوقهم وحل مشاكل وإزالة عوائق تجعل تحصيل الحقوق صعبًا ويساعدهم في تحصيل الحقوق فعلا عند جهات مختلفة في القطاع العام وخارجه . 

نموذج الاستفسار عن حقوق المواطن المسن

ملاحظات

  • ينص البند 1 من قانون المواطنين كبار السن على ان مواطن مسن هو مقيم في إسرائيل بلغ سن التقاعد وفقًا لسجل السكان، كما تم تعريف سن التقاعد في القانون.
  • سن التقاعد حاليًا للرجال 67 عامًا وللنساء ما بين 62 و65 عامًا. سيتم رفع سن التقاعد للنساء اللواتي وُلدن اعتبارا من كانون الثاني ينيار 1960 تدريجيا من 62 إلى 65 عاما، وسيتم تحديده وفقا لتاريخ ميلاد المرأة.

 

 

ندعو المواطنين كبار السن، بمن فيهم الناجون من المحرقة النازية، الذين يحتاجون إلى معلومات أو مساعدة إلى الاتصال بالمركز الهاتفي للمواطنين كبار السن بإحدى الطرق التالية:

الإنترنت

يجب تعبئة نموذج عبر الإنترنت.

الهاتف

الاتصال على الرقم: 8840*

البريد

الإرسال على العنوان: תיבת דואר 2512, בני ברק 5112401

الفاكس

الإرسال على الرقم: 5605034-02.

اغلاق
تقديم الطلب


الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري
 

وزارة المساواة الاجتماعية

قسم أول المواطنين المسنّين

المركز للمواطنين كبار السن

8840*

ساعات الرد الهاتفي

  • من يوم الأحد حتى يوم الخميس من 08:00 إلى 20:00 

    يُقدَّمُ الخِدمَةُ بِاللُّغَاتِ: العِبريّة، العَربيّة، الإِنجليزيّة، الرّوسيّة، والأمْهَريّة.