منظومة معلومات للمتضررين من الجرائم
هذه الخدمة تتيح الدخول إلى منظومة المتضررين من الجرائم التي تقدّم معلومات للمتضررين من الجرائم في أعقاب الشكاوى التي قدّمت لشرطة إسرائيل.
توفّر منظومة المعلومات للمتضررين من الجرائم، معلومات عبر موقع الإنترنت والهاتف المحوسب للمتضررين من الجرائم، وبعض مخالفات السير. للمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على دليل المتضررين من الجرائم.
يمكن للمتضررين الدخول إلى المنظومة المحوسبة وتلقي معلومات بشأن وضع التعامل مع الملف، مكانه والجهة التي تتعامل معه. عند وجود مشتبه فيهم أو متهمين، توفّر المنظومة معلومات عنهم.
تطلع المنظومة المتضررين من الجرائم على حقهم في إبداء موقفهم خلال الإجراءات القضائية، بحسب خطورة الجرائم التي تضرروا منها.
تلقي الخدمة
عقب فتح ملف في مركز الشرطة، يحصل المتضررون على اسم مستخدم وكلمة سر يتيحان لهم الدخول إلى المنظومة في أي وقت لتلقي تحديثات بشأن وضع التعامل مع الملف ووضع المشتبه فيه أو المتهم. لدخول المنظومة.
يتم عرض تفاصيل الملف في المنظومة عادة خلال 24 ساعة من لحظة فتح الملف.
ملاحظات
- توفر منظومة المعلومات للمتضررين من الجرائم المعلومات بشأن مخالفات السير التالية أيضا: التسبب بالموت عن طريق الإهمال، البند 64، وترك جريح ينزف دون إسعافه بعد التسبب بالضرر، البند 64א من أمر المواصلات.
- من أجل استعادة اسم المستخدم وكلمة السر يمكن مراجعة مركز الشرطة الذي يتعامل مع الشكوى.
- في حالات عدم وجود معلومات في المنظومة، يمكن مراجعة مركز الشرطة الذي تم تقديم الشكوى فيه.
- تتوفر المعلومات في المنظومة حتى سنتين من يوم إغلاق الملف. كذلك، إذا تمت إدانة المتسببين بالضرر وحكم عليهم بالسجن الفعلي، تبقى المعلومات في المنظومة حتى سنتين من يوم انتهاء قضاء فترة المحكومية.
الرجاء الانتباه: المنظومة متاحة بالعبرية.
يمكن للمتضررين من الجرائم تلقي المعلومات بشأن وضع التعامل مع الملف بالطريقين التاليين أيضا:
الرد الألي
الرد الصوتي المحوسب، عبر الهاتف 5017030-02. يجب التزود باسم المستخدم وكلمة السر.
مركز الخدمات
مركز الخدمات - يمكن تلقي الخدمة من المندوبين بعد الدخول إلى المنظومة الصوتية المحوسبة، دون الحاجة لإثبات الهوية بوسيلة أخرى.
من أجل استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور، يمكن مراجعة مركز الشرطة الذي يتعامل مع الشكوى.
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون
شرطة إسرائيل
شرطة إسرائيل- قسم المتضررين من الجرائم
ساعات الرد الهاتفي
الأحد- الخميس من 08:00 إلى 16:00