مراجعة وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي
الخدمة تتيح مراجعة قسم مراجعات الجمهور في وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي.
خدمة الإنترنت
شروط تلقي الخدمة
بإمكان مواطنين تقديم شكاوى تخص خدمات تقدّمها وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي أو جهات تخضع لمراقبتها ، أو شكاوى بخصوص سياسة خدمات الرفاه. تقوم وحدة مراجعات الجمهور بالتعامل مع الشكاوى.
- يحظر المراجعة بخصوص قضايا يتم النظر فيها من قبل هيئة قضائية أو قضايا تم البت فيها في إجراء قضائي.
- مراجعات بخصوص أداء قسم الخدمات الاجتماعية في السلطة المحلية - يجب توجيهها إلى لجنة الاستئناف .
- مراجعات تعتمد على "قانون حرية المعلومات"- يجب التقيّد بالإرشادات.
- مراجعات بخصوص التأمين الوطني- يجب مراجعة مؤسسة التأمين الوطني مباشرة.
- مراجعات بخصوص مصلحة الاستخدام والتشغيل- يجب توجيهها إلى مصلحة الاستخدام والتشغيل مباشرة.
- مراجعات بخصوص مساواة فرص العمل- يجب مراجعة المفوضية لمساواة فرص العمل.
- مراجعات بخصوص التشغيل والتأهيل المهني- يجب مراجعة مراجعات الجمهور في جناح العمل التابع لوزارة الاقتصاد.
الخدمة متاحة مجانًا
المعلومات متاحة بالعربية ولكن يجب تعبئة نموذج المراجعة بالعبرية فقط
بالإنترنت
يجب تعبئة النموذج المحوسب وإرساله.
بالبريد أو بالفاكس
يمكن أيضا المراجعة بالبريد أو بالفاكس:
- البريد
פניות הציבור,- משרד הרווחה והביטחון החברתי,
ת.ד 915, רחוב קפלן 2, ירושלים 9100801.
- משרד הרווחה והביטחון החברתי,
- الفاكس: 5085590-02
المراجعة عن طريق المراكز الهاتفية أو الحضور إلى المكتب
يمكن مراجعة المراكز الهاتفية التابعة للوزارة في مختلف المجالات:
- مركز المعلومات والدعم
- الهاتف: 118
- الرد على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع (باستثناء يوم الغفران)
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون