Жалоба в Комиссию по проверке случаев введения населения в заблуждение в рекламе товаров медицинского назначения и медицинских технологий
С помощью этой услуги можно подать жалобу по поводу рекламы, касающихся следующих медицинских аспектов: публикаций медицинских специалистов, рекламы пищевых добавок, гомеопатических препаратов, продуктов питания, косметических препаратов, медицинских технологий и приборов.
Кто может подать жалобу
Любой человек может подать жалобу о продукте, представленном населению, как полезном для здоровья, и о введении населения в заблуждение в результате публикаций медицинских специалистов.
Что вы должны иметь при себе
- Письмо, в котором описывается суть обращения к комиссии (о каком товаре идёт речь, содержание рекламы, почему, по вашему мнению, эта реклама вводит население в заблуждение, где была опубликована реклама и т.д.).
- Копия рекламы, в том числе запись и/или ссылка на интернет-сайт, на котором была опубликована реклама, снимок, скриншот экрана.
Услуга предоставляется бесплатно.
Виды рекламы, вводящей в заблуждение
Комиссия работает по следующим направлениям:
- Публикации врачей и медицинских работников
- Продукты питания и пищевые добавки
Запрещены публикации, в которых продуктам питания присваиваются лечебные свойства, а также публикации, в которых разъясняется, что употребление какого-либо продукта может вылечить или предотвратить какое-либо заболевание. Также запрещены публикации с указанием органа в организме человека. - Косметические средства
Запрещено присваивать косметическим средствам лечебные свойства и качества, полезные для здоровья, за исключением случаев, когда речь идёт о косметических средствах специального назначения, и качество, которым его наделяют, непосредственно является целью использования этого препарата, и это специальное назначение было официально одобрено министерством здравоохранения. - Гомеопатические средства
В рекламе гомеопатического средства должна присутствовать оговорка, в которой говорится, что у этого препарата нет одобренного специального медицинского назначения, и перед использованием этого средства необходимо обратиться за медицинской помощью. Также необходимо обратиться за медицинской помощью, если симптомы заболевания при приеме препарата не исчезнут или усилятся. - Медицинские приборы и медицинское оборудование
В соответствии с условиями распространения этого товара, либо подобного ему, заграницей.
Способы подачи жалобы:
- Через онлайн-форму (иврит)
- Факс: 02-5655971
- Телефон: *5400
Внимание! В случае противоречия или несоответствия между информацией, представленной в информационном листе, и соответствующими положениями законодательства, положения законодательства имеют преимущественную силу
Министерство здравоохранения
«Голос здравоохранения» — телефонная служба поддержки и информации
Контактная информация
Часы работы телефонной службы:
- воскресенье–четверг — с 08:00 до 18:00
- пятница и кануны праздников — с 08:00 до 13:00
- в праздничные дни (Суккот и Песах) — с 08:00 до 14:00
Адрес: ул. Йирмиягу 39, Иерусалим
Почтовый адрес: а/я 1176, Иерусалим 9101002