Подача апелляции касательно перехода в другую больничную кассу
Услуга позволяет, в особых случаях, подать в Управление жалоб населения в Министерстве здравоохранения апелляцию в целях ускорения перехода в другую больничную кассу или в целях отмены регистрации в больничной кассе в сроки, отличные от установленных законом.
Люди, застрахованные в больничной кассе и желающие перейти в одну из других больничных касс, могут сделать это дважды в течение 12 месяцев с момента регистрации в предыдущей больничной кассе, при сохранении их прав. Переход осуществляется на сайте Управления национального страхования или в одном из почтовых отделений.
Те, кто считают, что их права были ущемлены в связи с их регистрацией или в связи с регистрацией их детей в больничной кассе, могут обратиться в Управление жалоб населения по вопросам Закона о государственном медицинском страховании, и подать апелляцию в целях отмены перехода или его осуществления в более быстрые сроки, чем установлено законом.
Управление жалоб населения удовлетворит апелляцию в следующих случаях:
Запрос на ускорение перевода:
- Переезд в место жительства, где текущая больничная касса не предоставляет медицинские услуги.
- Медицинская причина - исключительный случай, когда имеется особое медицинское состояние, требующее перевода в другую больничную кассу, который нельзя отложить до установленного законом срока перевода.
Запрос на отмену регистрации для перевода:
- Исключительный случай, когда после истечения последнего срока для отмены перевода возникает особое медицинское состояние, требующее продолжения получения медицинской помощи в текущей больничной кассе.
- К апелляции по медицинским причинам: медицинские документы в поддержку апелляции.
- К апелляции ввиду переезда в другое место жительства, где нельзя получить медицинские услуги больничной кассы, в которой вы состоите в настоящий момент: копия вкладыша к удостоверению личности или договор об аренде.
- Доверенность (если податель апелляции осуществляет ее подачу при помощи другого лица).
Услуга предоставляется бесплатно
- Необходимо войти в государственную систему идентификации и пройти идентификацию.
- Необходимо заполнить онлайн-форму апелляции по вопросам перехода в другую больничную кассу.
- Необходимо приложить все необходимые документы и отправить форму.
- Апелляция будет рассмотрена Управлением жалоб населения, включая медицинские документы.
- Решение Управления будет получено подателем апелляции в течение 21 дня.
- Если апелляция была утверждена, решение Управления будет передано также Управлению национального страхования, которое проведет фактическую регистрацию в больничной кассе в соответствии с решением Управления.
Внимание! В случае противоречия или несоответствия между информацией, представленной в информационном листе, и соответствующими положениями законодательства, положения законодательства имеют преимущественную силу
Министерство здравоохранения
«Голос здравоохранения» — телефонная служба поддержки и информации
Контактная информация
Часы работы телефонной службы:
- воскресенье–четверг — с 08:00 до 18:00
- пятница и кануны праздников — с 08:00 до 13:00
- в праздничные дни (Суккот и Песах) — с 08:00 до 14:00
Адрес: ул. Йирмиягу 39, Иерусалим
Почтовый адрес: а/я 1176, Иерусалим 9101002