פנייה לנספחות כלכלית של משרד הכלכלה והתעשייה

הגשת פנייה דרך מערכת ה - ERM

מהי מערכת ERM

מערכת ה – ERM (Export Request Management System) היא מערכת ניהול ובקרה לפניות של חברות ישראליות לנספחויות הכלכליות של מינהל סחר חוץ – משרד הכלכלה והתעשייה הפרושות בלמעלה מ-50 מוקדי פעילות מסביב לגלובוס. מטרת המערכת, היא להבטיח רמת שירות נאותה ומקצועית ומענה מהיר לחברות הפונות.

באמצעות המערכת ניתן לפנות לעשרות הנספחויות הכלכליות הממוקמות במרכזי הסחר החשובים בעולם ולקבל סיוע ב:

• קידום יצוא וסחר - זיהוי, איתור ויצירת חיבור עסקי עם מפיצים, קניינים, סוכנים וחברות יעד
• משיכת השקעות זרות – זיהוי, איתור ויצירת חיבור עסקי אל קרנות השקעה, גופי השקעה ומשקיעים מסביב לעולם
• קבלת מודיעין עסקי ומידע על שוק היעד- מידע כלכלי, עסקי ומסחרי על שוק היעד, המדינה, הכלכלה, הסקטורים המובילים וכיוצא בזה
• זיהוי הזדמנויות עסקיות- תערוכות מסחריות, משלחות לישראל ואל שוק היעד, כנסים מקצועיים והזדמנויות הצגה בפני קהל עסקי
• טיפול ופישוט רגולציה – סיוע בהתמודדות עם חסמי סחר, אתגרים רגולטוריים, הגבלות מצד הממשל המקומי הזר וכיוצא בזה

למידע נוסף בנוגע לאמנת השירות ותפקידי הנספחויות הכלכליות

מי יכול להגיש פנייה במערכת

שירותי הנספחויות מיועדים ללקוחות השואפים לפעול בשוק הבינלאומי.

במערכת ERM יכולים להגיש פנייה נציגים של חברות, ארגונים כלכליים, מוסדות ללא כוונת רווח (מלכ"רים) ומוסדות ממשל מכל מגזרי התעשייה והשירותים בישראל. 

גורמים חיצוניים, כגון יועצים, יכולים להגיש גם כן פנייה בשם הארגון ולציין פרטי קשר של גורם מהארגון, שיהיה מכותב לפנייה.

איך מגישים פנייה

יש לפתוח פנייה חדשה לנספח דרך מערכת ERM ולמלא טופס פנייה.

יש להקפיד להזין בטופס פרטים מלאים ומדויקים אודות הארגון, סיבת הפנייה והמדינה אליה מעוניינים לייצא.

לרשימת המדינות בהן פועלות הנספחויות

ניתן להגיש עד חמש בקשות בחודש קלנדרי. לא ניתן להגיש יותר מפניה אחת ב-6 חודשים לאותה נספחות.

לצפייה בתשובות לשאלות בנוגע למילוי הטופס

השירות ניתן ללא עלות

משך הטיפול בפנייה

הנציגויות יאשרו את קבלת הבקשה תוך שני ימי עבודה.

הזמן המשוער לקבלת תשובה סופית, לאחר קבלת כל המידע הדרוש: בין 7 ל- 14 ימי עבודה, ולא יותר מ- 30 ימי עבודה, למעט חריגים. אם צפויה חריגה, יישלח לאיש הקשר עדכון במועד האפשרי המוקדם ביותר.

יצירת קשר

הערות, הצעות ובקשות בקשר למערכת ניתן להעביר לידי אגף קידום היצוא, במינהל סחר חוץ, בדואר אלקטרוני, לכתובת: [email protected].

הערות

הנספחויות אינן מעבירות מידע לגורם שלישי ללא אישור מצד הפונים. מתן אישור להעברת מידע לגורמי חוץ יכול לסייע רבות לתהליך העבודה ולתוצרים הניתנים ליצואנים.