דיווח עצמי לעוסקים בשל חשד למוצר שאינו עומד בדרישות התקן הרשמי ועלול לגרום או גרם לפגיעה
שירות זה מאפשר ליבואנים, משווקים, מוכרים ועוסקים של מוצרים שחל עליהם תקן רשמי, לדווח על חשד שמוצר שבאחריותם אינו עומד בתנאי התקן הרשמי, גרם לפגיעה או עלול לגרום לפגיעה. זאת לפי הוראות סעיף 9 (א2) לחוק התקנים.
שירות מקוון
למי מיועד השירות
השירות מיועד ליבואנים, משווקים, מוכרים ועוסקים, של מוצרים שחל עליהם תקן רשמי.
מתי יש להגיש דיווח מיידי
סעיף 9 (א2) לחוק התקנים, מחייב עוסקים להגיש לממונה על התקינה דיווח מיידי במקרים הבאים:
- (א) נודע לעוסק כי מצרך שייבא, ייצר, מכר או תחזק או השתמש בו בתהליכי עבודה לא מתאים לדרישות התקינה החלות על המצרך או שקיימת הסתברות גבוהה לאי-עמידתו של המצרך בדרישות התקינה כאמור.
- (ב) נודע לעוסק על פגיעה שנגרמה או שעלולה להיגרם לשלומו, לבריאותו או לבטיחותו של אדם, או לאיכות הסביבה, בשל מצרך שחל עליו תקן רשמי, שהעוסק ייבא, ייצר, מכר, תחזק או השתמש בו בתהליכי עבודה.
השירות ניתן ללא עלות
איך מגישים בקשה
יש למלא טופס פנייה מקוון של משרד הכלכלה.
- בטופס יש לבחור בנושא הפנייה באפשרות "תקינה".
יש להקפיד למלא את הפרטים הבאים:
- פרטי העוסקים.
- פרטים ליצירת קשר.
- שם המוצר כולל דגם.
- הליקוי או הפגם שנמצא במוצר, אם ידוע.
- דיווחים על פגיעה שנגרמה בעקבות שימוש במוצר, אם קרו.
- כל מידע רלוונטי אחר.