משרד העבודה - פניות הציבור
שירות זה מאפשר להגיש פנייה לאגף פניות הציבור של משרד העבודה.
הורים יקרים, אנו עושים מאמץ רב כדי להקדים ככל שניתן את פתיחת המערכת להגשת הבקשות לסבסוד, ומקווים שהיא תיפתח בזמן הקרוב.
עדכונים שוטפים לגבי פתיחת המערכת יפורסמו באופן שוטף באתר משרד העבודה, ואנו מזמינים אתכם להתעדכן שם מעת לעת.
אנו מודים לכם על הסבלנות וההבנה, אגף בכיר עידוד תעסוקת הורים.
איך פונים למשרד העבודה
לנוחותכם, לפניכם מגוון דרכים להגיש את הפנייה:
באינטרנט
- להגשת פנייה או תלונה יש למלא את הטופס המקוון
- שירות הזמנת שיחה חוזרת ממוקד פניות הציבור
- הייתם מרוצים מהשירות? נשמח לשמוע! לחצו כאן
דואר
עבור הממונה על פניות הציבור, משרד העבודה.
רחוב בנק ישראל 5, ירושלים 9103101.
פקס
074-7993009
פנייה באמצעות המוקדים הטלפוניים או קבלת קהל
ניתן לפנות למוקדים הטלפוניים של המשרד בתחומים השונים:
עידוד תעסוקת הורים (מעונות יום) - אנו ממליצים לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
שימו לב, לזיהוי וטיפול מהיר בפנייתכם, יש לצרף מספר תעודת זהות של הילד או הילדה, בכל פנייה בדוא"ל או בוואטסאפ.פניה באמצעות הוואטסאפ (מענה אנושי יינתן בצ'ט בין השעות 16:00-08:00)
פניה באמצעות הדוא"ל: [email protected]
ניתן לפנות גם באמצעות המוקד הטלפוני: 2969* או 073-2458356 בשעות הפעילות בלבד, בימים א' עד ה', בין השעות 08:00 עד 16:00
פניות ותלונות בחוקי עבודה
טלפון: 2570*, 1-800-354354
מה"ט - הכשרת הנדסאים וטכנאים מוסמכים
מענה פניות הציבור של מה"ט - מירה קאסקי – 03-7347527
שילוב אוכלוסיות ייחודיות בתעסוקה
חרדים - 5882*
מיעוטים (ריאן) - צפון: *6584 | מרכז ודרום: *3934 | ירושלים: 02-5671715
אנשים עם מוגבלות (תעסוקה שווה) - 3968* או 1-700-50-76-76
הורים עצמאיים (סל גמיש חד הוריות) 03-5652310
מוקד היחידה לרישוי ורישום מהנדסים ואדריכלים
טלפון: 074-7696660
דוא"ל: [email protected]
שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
קבלת קהל ברחוב ההגנה 13, מגדלי ירון מילר, קומה 7, ראשון לציון, ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
מוקד היחידה לרישוי חשמלאים
טלפון: 074-7696661
שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
קבלת קהל ברחוב ההגנה 13, מגדלי ירון מילר, קומה 7, ראשון לציון, ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
מוקד היחידה לרישום הנדסאים וטכנאים מוסמכים
טלפון: 074-7696662
שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
קבלת קהל ברחוב ההגנה 13, מגדלי ירון מילר, קומה 7, ראשון לציון, ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
בחינות רישוי ממשלתיות + אכיפה וחקירות - 073-2088623
רישוי מורשה מערכות קירור ומיזוג אוויר - 073-2088482
פניות אל יחידת הממונה על זכויות עובדים זרים
טלפון: 074-7696161
דוא"ל: [email protected]
מי יכול לקבל את השירות
אזרחים יכולים לפנות ולהגיש תלונות בנוגע לשירותים הניתנים על ידי משרד העבודה. התלונות מטופלות על ידי המחלקה לפניות הציבור.
- אין לפנות בעניינים שנידונים בערכאה שיפוטית או בעניינים שהוכרעו בהליך משפטי
- לפניות בנושא ביטוח לאומי יש לפנות ישירות למוסד לביטוח לאומי
- לפניות בנושא שירות התעסוקה יש לפנות ישירות לשירות התעסוקה
- לפניות בנושא שוויון הזדמנויות בעבודה יש לפנות לנציבות שוויון הזדמנויות בעבודה
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין