משרד העבודה - פניות הציבור
שירות זה מאפשר להגיש פנייה לאגף פניות הציבור של משרד העבודה.
שירות מקוון
איך מגישים את הבקשה
באינטרנט
להגשת הפנייה או התלונה יש למלא את הטופס המקוון ולשלוח.
דואר
עבור הממונה על פניות הציבור, משרד העבודה.
רחוב בנק ישראל 5, ירושלים 9103101.
פנייה באמצעות המוקדים הטלפוניים או קבלת קהל
ניתן לפנות למוקדים הטלפוניים של המשרד בתחומים השונים:
- עידוד תעסוקת הורים (מעונות יום): אנו ממליצים לפנות אלינו בכתב, באחת מהדרכים הבאות, 24 שעות ביממה:
- פניה באמצעות צ'ט מקוון (מענה אנושי יינתן בצ'ט בין השעות 16:00-08:00)
- פניה באמצעות הדואר האלקטרוני [email protected]
- ניתן לפנות גם באמצעות המוקד הטלפוני 2969* או 073-2458356 בשעות הפעילות בלבד, בימים א' עד ה', בין השעות 08:00 עד 16:00.
- הכשרה מקצועית
- צפנת וידברג 074-7696506, בימים א', ב', ה' בין השעות 15:30-08:30
- פדגוגיה/בחינות 074-7696579 בימים א', ג', ה' בין השעות 16:00-08:30
- פקס: 02-6662966
- פניות ותלונות בחוקי עבודה
- טלפון: 2570*, 1-800-354354
- טלפון: 2570*, 1-800-354354
- שילוב אוכלוסיות ייחודיות בתעסוקה
- חרדים - 5882*
- מיעוטים (ריאן) - צפון: *6584 | מרכז ודרום: *3934 | ירושלים: 02-5671715
- אנשים עם מוגבלות (תעסוקה שווה) - 3968* או 1-700-50-76-76
- הורים עצמאיים (סל גמיש חד הוריות) 03-5652310
- מוקד היחידה לרישוי ורישום מהנדסים ואדריכלים
- טלפון: 074-7696660
- דואר אלקטרוני [email protected]
- שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- קבלת קהל ברחוב הסיבים 49, פתח תקווה, ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- מוקד היחידה לרישוי חשמלאים
- טלפון: 074-7696661
- שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- קבלת קהל ברחוב הסיבים 49, פתח תקווה, ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- מוקד היחידה לרישום הנדסאים וטכנאים מוסמכים
- טלפון: 074-7696662
- שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- קבלת קהל ברחוב הסיבים 49, פתח תקווה, ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- פניות למינהל הבטיחות והבריאות
- טלפון: 074-7696157
- דואר אלקטרוני: [email protected]
- שעות המענה: ימים ראשון עד חמישי, בין השעות 8:00 עד 16:00
- פניות אל יחידת הממונה על זכויות עובדים זרים
- טלפון: 074-7696161
- דואר אלקטרוני: [email protected]
- למידע בנושא חוק החופש המידע לחצו כאן
מי יכול לקבל את השירות
אזרחים יכולים לפנות ולהגיש תלונות בנוגע לשירותים הניתנים על ידי משרד העבודה. התלונות מטופלות על ידי המחלקה לפניות הציבור.
- אין לפנות בעניינים שנידונים בערכאה שיפוטית או בעניינים שהוכרעו בהליך משפטי.
- לפניות בנושא ביטוח לאומי יש לפנות ישירות למוסד לביטוח לאומי.
- לפניות בנושא שירות התעסוקה יש לפנות ישירות לשירות התעסוקה.
- לפניות בנושא שוויון הזדמנויות בעבודה יש לפנות לנציבות שוויון הזדמנויות בעבודה.
שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף המידע לבין הוראות הדין הרלוונטיות יגברו הוראות הדין
משרד העבודה
פניות הציבור
שלוחה 6
פקס: 074-7993009
ימים ושעות מענה
בימים א'-ה' בין השעות 09:00 – 16:00