לשכת מנכ"ל

רשות האוכלוסין וההגירה אמונה על תחומי עיסוק רחבים ומגוונים מאד. עבודתה של הרשות נוגעת לכל מי שנמצא בישראל ולכל מי שבא בשעריה או שבכוונתו להגיע אליה לכל צורך שהוא. אזרח, תושב, תייר, עובד זר, מתנדב, איש דת או כל בעל מעמד אחד -  כולם  נדרשים לשירותי הרשות ומושפעים מפעילותה.

העובדה שרשות האוכלוסין משרתת קבוצות אוכלוסייה שונות ומגוונות, מחייבת מתן תשומת לב מרכזית לנושא השירות בדגש על התאמת כל שירות למאפיינים ולצרכים של קהל היעד אליו הוא מכוון. היכולת לתת שירות שיתאים ויהיה נכון למגוון האוכלוסיות היא שהופכת את השירות ליעיל, איכותי ומקצועי, תוך פיתוח השירות הדיגיטלי.

בשנים האחרונות הפכו הרשתות החברתיות לערוץ מרכזי בשירות הציבורי, הן כאמצעי לשיפור השירות לציבור והן כאפיק תקשורת נוסף להעברת מידע ושירותים והפיכתם לנגישים יותר לציבור.

באתר האינטרנט של רשות האוכלוסין וההגירה, אשר חלק מתכניו מופיעים גם בשפה הערבית ובשפה האנגלית, אנו מקפידים על עדכון מידע ועל פיתוח של שירותים באופן תמידי. באתר תוכלו למצוא מידע כללי על פעילות הרשות, מסמכים רשמיים, נהלים וחוזרים, עדכונים וחדשות, אמצעי התקשרות עם יחידות הרשות, שירותים מקוונים, אפשרות לתשלומי אגרות, פרסומים ועוד.