מרכז פניות לעובדים זרים
אודות
יחידה הפועלת במסגרת ההסכמים הבילטרליים אשר מטרתה טיפול בתלונות ופניות המגיעות ממוקד הפניות לעובדים זרים, במגוון נושאים והעברתן לגורמים הרלוונטיים לטיפול.
במסגרת ההסכמים הבילטרליים, הוקם קו טלפוני לפניות ותלונות של עובדים זרים בישראל, הנותן מענה לעובדים בשפתם. מרכז הפניות הוקם על ידי רשות ההגירה ומופעל באמצעות עמותת CIMI. הפניות המתקבלות מטופלות על ידי עובדי הרשות או מנותבות לטיפול ביחידות הרלוונטיות במשרדי הממשלה המוסמכים, בהתאם לסוג הפניה או התלונה.
תפקידי היחידה
טיפול בתלונות ופניות המגיעות ממוקד הפניות לעובדים זרים, במגוון נושאים והעברתן לגורמים הרלוונטיים לטיפול.
בעלי תפקידים
- ממונה תלונות עובדים זרים
אברהם ברגר
- דואר אלקטרוני [email protected]
- רכז בכיר
ערן בכר
- דואר אלקטרוני [email protected]