הודעות לציבור – מחלקת רישוי עובדי טיס

א. החל מיום 13/08/2023 שעות המענה הטלפוני של מחלקת רישוי עובדי טיס יהיו ביום א' בלבד בין השעות 9:00-12:00  

1. מענה טלפוני בתחום רישוי עובדי צוות אוויר - 03-9774505
2. מענה טלפוני בנושא מבחנים עיוניים - 03-9774504
3. מענה טלפוני בתחום טכנאי בדק כלי טיס - 03-9774526
4. מענה טלפוני בתחום רפואה תעופתית אזרחית - 03-9774507
5. מענה טלפוני בתחום כלי טיס בלתי מאויש (כטב"ם) - 03-9774526

ב. פניות בנושא רישוי עובדי טיס יתקבלו באמצעות טופס מקוון ייעודי או באמצעות טופס צור קשר – לא יתקבלו פניות אל תיבות הדוא"ל של המחלקה ושל עובדיה.
יצירת קשר הינה באמצעות טופס מקוון בלבד.
קישור לשירותים נוספים באתר רת"א – מחלקת רישוי עובדי טיס: רישיונות לאנשי תעופה

ג. בקרוב יתבצע שיפור שירות בתהליך תשלום האגרות לפי תקנות הרישיונות, תהליך התשלום יהפוך להיות מקוון לחלוטין ללא צורך בהמתנה ויוכל להתבצע ישירות באתר התשלומים הממשלתי.

ד. בימים אלו יצא אל הפועל שיפור תהליך עריכת המבחנים העיוניים, במסגרת שיפור השירות הגדלנו את מס' עמדות הבחינה באופן משמעותי וכן הנגשנו את השירות לציבור ולראשונה יערכו הבחינות באתרים שונים בפריסה ארצית בצפון (חיפה), במרכז (ת"א, נתניה ואיירפורט סיטי) ובדרום (ב"ש). 
החברה הזוכה במכרז לעריכת המבחנים היא חברת מרמנת, כאשר בהדרגה תועבר האחריות לחברה לעריכת מגוון מבחנים עיוניים ובקרוב ישלחו עדכונים נוספים בנושא.
קביעת תור למבחן תעשה באופן מקוון דרך אתר לזימון תורים.

(הודעה על העברת מבחנים עיוניים לרישיון מסחרי הגדר אווירון והגדר רוטורקרפט לחברת מרמנת )

ה. אנו פועלים על מנת לספק לכם את השירות המיטבי ביותר, תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה.