חדש באתר: בדיקת סטטוס הנפקת תעודת אזרח/ית ותיק/ה

לבדיקת סטטוס הנפקת תעודת אזרח/ית ותיק/ה לחצו כאן

חדש באתר המשרד לשוויון חברתי: טופס מקוון באמצעותו תוכלו לבדוק בכל זמן נתון את מצב בקשתכם להנפקת תעודת אזרח ותיק.

כזכור, המשרד לשוויון חברתי השיק שירות חדש ומתקדם לאוכלסיית האזרחים הותיקים, במסגרתו כל אזרח ותיק ואזרחית ותיקה יכולים להגיש בקשה לקבלת תעודת אזרח ותיק ע"י מילוי טופס מקוון קצר ופשוט לשימוש. כל זאת על מנת להנגיש את שירותי המשרד לאזרח/ית.

כעת אנו משיקים שירות מקוון חדש: לאחר הגשת הבקשה, תוכלו להמשיך ולעקוב אחר סטטוס הטיפול על ידי לחיצה על הקישור כאן, ולהתעדכן בכל שלב ושלב במצב הטיפול שלנו בבקשתכם. תוכלו לראות האם הבקשה נמצאת בשלב בדיקת הזכאות, האם היא כבר הודפסה והוכנה למשלוח, או האם היא כבר נשלחה אליכם בדואר ישראל לכתובתכם הרשומה במרשם האוכלוסין, בהתאם לזמני משלוח דואר ישראל.

כחלק משיפור השירות לאזרח הוותיק, המשרד לשוויון חברתי עושה מאמצים על מנת לקצר את מועדי קבלת תעודת אזרח ותיק, ובתוך כך פועל להנפקת תעודת אזרח ותיק בתוך כ-14 ימים מיום הפניה לקבלת תעודת אזרח ותיק.

לסיוע ושאלות ניתן לפנות למוקד 8840* (בין השעות בין השעות 08:00 עד 16:00) או דרך הטופס כאן, או בדואר אלקטרוני: infovatikim@mse.gov.il או בפקס: 02-5605034.

לבדיקת סטטוס הנפקת תעודת אזרח/ית ותיק/ה לחצו כאן