פניות הציבור
-
תאריך פרסום
15.09.2020
-
תאריך עדכון
12.04.2021
ברוכים הבאים ליחידת פניות ותלונות הציבור באגף דוברות, תקשורת והסברה של משרד האנרגיה. המשרד מעמיד לרשות הציבור מידע עדכני רב הזמין באתר האינטרנט, במגוון נושאים שבאחריותו. טרם פנייתך מומלץ להסתייע במידע המפורסם באתר וכן במאגר השאלות והתשובות.
כתבו לנו:
פנייה באמצעות טופס מקוון להגשת פניות ציבור.
כתובתנו: פניות הציבור, משרד האנרגיה, תא דואר 10428, מפרץ חיפה.
טלפון: 1-700-50-70-30.
פקס: 04-8660189.
מידע בחירום
במקרי חירום דחופים כמו דליפות גז ומפגעי בטיחות, יש לפנות מידית למוקדי החירום של חברות הגז או למוקד 102 של שירותי הכבאות, או למוקד 100 של משטרת ישראל.
גז בישול
לפניות ותלונות בנושא גז בישול (גפ"מ), יש לפנות באמצעות הטופס המקוון.
גז טבעי
גז טבעי לצרכן הביתי - הנחיות בטיחות ומוקדי חירום.
פניות לתיאומי תכנון ובטיחות- מערכת הגז הטבעי
רשות הגז הטבעי שבמשרד האנרגיה, מנהלת פרויקט שמירה תכנונית, המחויבת לפי תכניות סטטוטוריות. לצורך תיאום תכנוני ובטיחותי ולקבלת התייחסות רשות הגז הטבעי, יש לפנות באמצעות טופס מקוון. מצורף קישור לנושא פניות לתיאומי תכנון ובטיחות.
חשמל
לפניות בנושאים: אספקת חשמל, תקלות וחשבוניות, יש לפנות לחברת החשמל.
מים וביוב
לפניות בנושאי מים וביוב יש לפנות לרשות המים.
פרטי התקשרות עם המשרד למשאבי מים: מייל: pniyot@mowr.gov.il, או mankal@mowr.gov.il.
טלפון: 074-7682074.