| קבלת קהל: | בימים ב' עד ה' משעה 10:00 עד 16:00. בתיאום מראש בלבד |
| מענה טלפוני: | בימים א' עד ה' משעה 10:00 עד 16:00, ביום ו' משעה 09:00 עד 14:00 |
| טלפון של קול סנטר (שיחות בלבד): | +38-050-0103286 |
| טלפון להודעות טקסט באמצעות Viber, Telegram, WhatsApp: | +38-099-3880357, +38-050-4532289 |
| טלפון למידע: | +38-044-2306980 |
| דואר אלקטרוני לתיאום תור: | [email protected] |
| דואר אלקטרוני לפניות הציבור: | בדף פניות הציבור |
| כתובת למשלוח דואר: | שדרות לסיה אוקראינקה 34, קייב, אוקראינה |
| מפת הגעה: | Google Maps |
| דרכי גישה: | תחנת מטרו: פצ'רסקה, מיניבוס: 520, 470, אוטובוס 118, 62, טרוליבוס 14, 15, 38 |
| חניה: | אין חניה מוסדרת |