אגף תורה, הכשרה וידע מקצועי - של"מ

אגף תורה, הכשרה וידע מקצועי - במינהל של"מ – שיקום, ליווי ומניעה הוקם באפריל 2024, ומהווה יחידה רוחבית במינהל האחראית על תהליכי התכנון והמדיניות המינהלית, על פיתוח מענים חוצי אגפים, על טיוב תהליכי פיקוח, ההערכה והמדידה ועל קידום הדיגיטציה והחדשנות.  

אוכלוסיית יעד

לאגף שלושה מעגלים של אוכלוסיות יעד:

• מקבלי השירות;
• נותני השירות;
• עובדי המינהל (מטה ומחוז).

מטרות ויעדים

מטרות ויעדי האגף המצוינים מטה, נועדו לממש את מטרת העל של מינהל של"מ – מתן שירותי טיפול, ליווי ושיקום מיטביים עבור מקבלי השירות.

• חיזוק החיבורים והממשקים בין יחידות המינהל ובין מינהלים אחרים במשרד;
• פיתוח מודלים ודרכי התערבות חוצי יחידות המינהל והטמעתם, כולל הכשרות רוחב;
• קידום תהליכים אסטרטגיים;
• ריכוז תכניות העבודה במינהל;
• זיהוי מגמות ותופעות, תכנון צופה פני עתיד והטמעת תהליכי תכנון מבוססי נתונים;
• טיוב תהליכי הפיקוח על השירותים;
• קידום החדשנות והדיגיטציה והטמעתם;
• קידום תהליכי הערכה ומדידה לשיפור איכות השירותים.

משימות ופעילויות עיקריות

• גיבוש מדיניות בנושאים רוחביים במינהל;
• ניהול צוותי עבודה חוצי אגפים כגון התערבות מודעת טראומה עם אוכלוסיית המינהל;
• הובלת מכרזים ומודלים מינהליים;
• פיתוח מנגנוני וממשקי עבודה;
• פיתוח הכשרות רוחב חוצי אגפי המינהל;
• ייזום וליווי הפיתוח של מערכות וכלים דיגיטליים;
• ייזום וליווי תהליכי הערכה ומדידה.