מעבדה ארצית לבריאות הציבור תל אביב - יחידה לניהול איכות

אודות

למעבדה הארצית תרבות של ניהול איכות פרואקטיבי. תהליכי האיכות במעבדה הארצית מבטיחים מתן שרות וביצוע בדיקות על פי קריטריונים גבוהים של איכות, מצוינות ומקצועיות לאורך זמן
היחידה פועלת על פי דרישות תקנים, תקנות וחוקים מקומיים ובינלאומיים: תקן ISO17025 (מעבדות סביבה) ותקן ISO15189 (מעבדות רפואיות), זאת ללא הסמכה
לשמירה על רמת איכות גבוהה של שרות ואמינות תוצאות הבדיקה, היחידה מרכזת את הפניות הכלליות למעבדה ומשובי בעלי העניין, מעורבת בטיפול בתלונות ובנושא הבטחת איכות התוצאה
העברת מסמכים על מערכת ניהול האיכות של המעבדה הארצית מבוצעים על פי בקשה