שאלון תצפית הערכת מודד רציפה
שאלון הערכת מודד רציפה בסניף/תחנה - תצפית
|
תעודת זהות התצפית |
|
שם המודד |
|
כתובת הסניף |
|
תאריך הבקרה: |
|
שעת התחלת הבקרה: _ _:_ _:_ _ |
ימים ושעות הפעילות בסניפים |
||
|
האם הסניף נפתח או נסגר בזמן? השתמש בסולם בין 1ל-5 לפי הפירוט הבא: 5 הסניף נפתח בדיוק בזמן/הסניף נסגר בדיוק בזמן 4 הסניף נפתח באיחור של 2 דקות/הסניף נסגר 2 דקות לפני הזמן 3 הסניף נפתח באיחור של 4 דקות/הסניף נסגר 4 דקות לפני הזמן 2 הסניף נפתח באיחור של 6 דקות/הסניף נסגר 6 דקות לפני הזמן 1 הסניף נפתח באיחור של 8 דקות/הסניף נסגר 8 דקות לפני הזמן 1 2 3 4 5 |
||
נוחות המתנה בסניף |
||
|
מספר האנשים שעומדים |
||
|
|
מספר הכיסאות הריקים |
|
|
נראות הסניף: |
||
|
אנא דרג בסולם של 5-1 כאשר 5 = מצוין, ו-1 = גרוע |
||
|
1 2 3 4 5 |
ניקיון הכניסה לסניף | |
|
1 2 3 4 5 |
ניקיון אזור ההמתנה | |
|
1 2 3 4 5 |
ניקיון המסדרונות (אם יש מסדרונות) | |
|
1 2 3 4 5 |
מרצפות שלמות | |
|
1 2 3 4 5 |
כל הציוד והריהוט באולם ההמתנה תקין ושלם | |
|
1 2 3 4 5 |
פחים מרוקנים | |
|
כן, פרט |
לא | האם נתקלת בפגמים אסתטיים בולטים? |
|
1 2 3 4 5 |
ניקיון השירותים | |
|
1 2 3 4 5 |
תקינות השירותים | |
|
סיכום |
||
|
אנא כתוב את התרשמותך הכללית ופרט חריגים, או כל נושא שלא בא לידי ביטוי וראוי לציון.
|
||
