تقديم شكوى ضد أرباب عمل بسبب خرق قوانين العمل
بإمكان أرباب عمل تقديم شكوى عبر الإنترنت ضد أرباب عمل، في حالة الاشتباه فيهم بخرق قوانين العمل.
للتوجه بشأن عدم دفع مستحقات الخدمة الاحتياطية والفروق في هذه المستحقات، يمكن تقديم شكوى إلى مديرية التنظيم والتطبيق.
شكوى هي بداية إجراء عقابي- جنائي أو إداري من شأنه ردع أرباب عمل قاموا بخرق قوانين العمل المختلفة التي تقع ضمن صلاحيات مديرية التنظيم والتطبيق في وزارة العمل.
شروط تقديم الشكوى
- الخدمة متاحة لكل الراغبين في تقديم شكوى ضد أرباب عمل، في حالة إثارة شبهات في خرق قوانين العمل.
- يمكن طلب إبقاء الشكوى مجهولة، دون الكشف عن أسماء العمال أو مقدّمي الشكوى.
المستندات والتفاصيل المطلوبة
- الاسم الأول واسم العائلة للمشتكين
- رقم هاتف للتواصل
- بيانات أرباب العمل (اسم المصلحة، العنوان، اسماء المديرين والهواتف)
- وصف مختصر للشكوى
الخدمة متاحة مجانًا
طرق تقديم الشكوى
يجب تعبئة نموذج تقديم شكوى ضد صاحب العمل بسبب انتهاك قوانين العمل، بشكل إلكتروني وإرساله.
يمكن تقديم الشكوى بإحدى الطرق التالية:
الهاتف
يجب الاتصال بأحد الأرقام التالية:
03-7347839, 03-7347840, 03-7347849, 03-7347850 أو 2570*.البريد الإلكتروني
يمكن إرسال الشكوى بالبريد الإلكتروني على العنوان: [email protected]
مواصلة التعامل مع الشكوى
- يدلي المشتكون بإفادتهم أمام مفتشّي العمل.
- عند الحاجة، يُطلب من المشتكين الإدلاء بإفادتهم أمام محكمة العمل.
- عند التحقيق في الشكوى، وبناء على طلب واضح، يمكن إبقاء هوية المشتكين مجهولة (حسب الظروف).
ملاحظات
- يهدف الإجراء إلى إلزام أرباب العمل بالتقيد بقوانين العمل ومراعاتها ومنع ارتكاب جرائم أخرى أو تكرار الجرائم.
- لا يهدف الإجراء إلى:
- إعادة الأوضاع إلى ما كانت عليه.
- تعويض العمال المشتكين.
- منح المشتكين مساعدة على المستوى المادي أو علنًا.
- يمكن مراجعة محكمة العمل اللوائية بالتزامن مع تقديم الشكوى لممارسة حقوق العمل في إجراء مدني. يجري كلا الإجراءين بالتزامن ولكل منهما هدف آخر.
- وزارة العمل ليست طرفًا في الدعاوى المدنية ولا تتعامل مع تقديم دعاوى باسم العمال أو أرباب العمل.
بمناسبة عيد الفصح وأيام العيد، خلال الفترة من 13.4.2025 حتى 20.4.2025 (شاملًا)، ستكون مكاتبنا مغلقة أمام الجمهور، ولن يتوفر رد عبر الهاتف.
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري.
وزارة العمل
مديرية التنظيم والتطبيق - تقديم شكوى
ساعات الرد الهاتفي:
من يوم الأحد حتى يوم الخميس من 9:00 إلى 16:00.
خارج ساعات دوام المركز الهاتفي، يمكن ترك رسالة صوتية عن طريق تليميسر 354-354-1800 (باللغات الأجنبية أيضا) الذي يعمل على مدار الساعة