حجز موعد مسبقًا- وزارة المواصلات
بإمكانكم حجز موعد مسبقًا في دوائر وزارة المواصلات: مكاتب الترخيص، سلطة الملاحة والموانئ وقسم السيارات.
متى يمكن حجز موعد
- لخدمات الترخيص يمكن حجز موعد قبل الموعد المطلوب ب30 يومًا على الأكثر.
- لخدمات سلطة الملاحة والموانئ يمكن حجز موعد قبل الموعد المطلوب ب60 يوم على الأكثر.
طرق حجز الموعد
- على موقع GoVisit:
يجب:- اختيار الإجراء المطلوب
إذا لم تكن هناك حاجة للحضور شخصيًا إلى مكتب الترخيص- سيقوم موقع GoVisit بتوجيهكم إلى الخدمة عبر الإنترنت. - تسجيل الدخول بواسطة رمز يُرسل إلى الهاتف الخلوي (برسالة نصية أو برسالة صوتية).
- تعبئة رقم الهوية واختيار الفرع المطلوب حسب البلدة أو المنطقة.
- حجز الموعد والساعة والضغط على"الموافقة على الموعد".
- اختيار الإجراء المطلوب
- عبر المركز الهاتفي على الرقم: 4515*
طريقة إلغاء أو تغيير الموعد
يجب دخول "مواعيدي" على موقع GoVisit، الضغط على الموعد وإلغاؤه.
بعد إلغاء الموعد يمكن حجز موعد جديد.
عدد المواعيد التي يمكن حجزها
يمكن حجز موعد واحد في كل وحدة (مكتب الترخيص أو سلطة الملاحة والموانئ).
الرجاء الانتباه، يمكن القيام بإجراءين على الأكثر في الموعد ذاته في مكتب الترخيص.
الإعفاء من حجز موعد
لا حاجة لحجز موعد مسبقًا لمستحقي الإعفاء من الانتظار في الدور.
عند الحضور إلى مكتب الترخيص يجب إبراز شهادة "الإعفاء من الانتظار في الدور" وأخذ بطاقة للخدمة المطلوبة.
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري
وزارة المواصلات والأمان على الطرق
المركز الهاتفي لوزارة المواصلات
ساعات الدوام في المركز الهاتفي
مركز الاستعلام، الدفع وحجز المواعيد في مكاتب الترخيص.
من يوم الأحد حتى يوم الخميس من 07:00 إلى 20:00.
يوم الجمعة وعشية الأعياد من 07:00 حتى 13:00.- الرد باللغتين العربية والعبرية.
- مركز الدفع الآلي يعمل على مدار الساعة.
- للدعم والمساعدة في مجال المنطقة الشخصية والنماذج الإلكترونية يمكن مراجعة المركز الهاتفي الحكومي على الرقم 1299 من يوم الأحد حتى يوم الخميس من 8:00 إلى 19:00.