طلب الانضمام إلى قائمة مراكز الطوارئ والمساعدة التي لا يمكن حظر الاتصال الهاتفي بها
تتيح هذه الخدمة لمراكز الطوارئ والمساعدة للإسعاف الأولي الجسدي أو النفسي التي تستوفي الشروط المنصوص عليها في الأنظمة، تقديم طلب للانضمام إلى قائمة مراكز الطوارئ والمساعدة التي لا يمكن حظر الاتصال الهاتفي بها.
قبل البدء
تدير وزارة الاتصالات قائمة بمراكز الطوارئ والمساعدة للإسعاف الأولي الجسدي أو النفسي (ويشار إليها فيما يلي: مركز طوارئ) التي تستوفي المعايير المحددة في أنظمة الاتصالات (بيزك والبث) (حظر حجب الاتصال بمراكز الطوارئ والمساعدة للإسعاف الأولي الجسدي أو النفسي)، 2024 (ويشار إليها فيما يلي بـ "القائمة" و"الأنظمة" على التوالي)، والتي قدمت طلبًا للانضمام إلى القائمة، ولا يمكن حظر الاتصال بها.
شروط تقديم الطلب
الخدمة متاحة لمراكز الطوارئ والمساعدة للإسعاف الأولي الجسدي أو النفسي – التي تستوفي الشروط المحددة في المادة 2، أو المادة 3(2) من الأنظمة.
المستندات المطلوبة
- تصريح مشفوع بالقسم موقّع من قبل شخص صاحب منصب في الجهة التي تدير المركز، يوضح كيفية استيفاء مركز الطوارئ للشروط المفصلة في المادة 2 أو المادة 3(2) من الأنظمة.
- مركز الطوارئ الذي يستوفي الشروط المفصلة في المادة 2(3) يجب عليه أيضًا إرفاق مصادقة من محامٍ أو مدقّق حسابات قانوني بخصوص استيفائه الشروط المفصلة في المادة. يجب تقديم هذه المصادقة مرة واحدة كل عام.
الخدمة متاحة مجانًا
طرق تقديم الطلب
يجب تعبئة نموذج الطلب للانضمام إلى قائمة مراكز الطوارئ والمساعدة التي يُمنع حظر الاتصال بها، وإرفاق المستندات المطلوبة، ثم إرسالها.
مواصلة التعامل مع الطلب
- سيتم النظر في الطلب من قبل الجهة المخولة في وزارة الاتصالات. إذا كان مركز الطوارئ يستوفي الشروط المنصوص عليها في الأنظمة، فسيُنشر رقم هاتفه في قائمة أرقام هواتف مراكز الطوارئ والمساعدة للإسعاف الأولي الجسدي أو النفسي التي لا يمكن حظرها.
- عند تحديث رقم الهاتف في القائمة، سيتم إبلاغ علام جميع الموردين المخولين بتقديم خدمات الهاتف بذلك.
- إذا وجدت الجهة المخولة أن الطلب لا يتضمن المستندات المطلوبة أو أن الجهة المقدّمة للطلب لا تستوفي الشروط المحددة في الأنظمة، فستقوم بإبلاغ الجهة المتقدمة بالرفض مرفقًا بالأسباب لذلك، أو ستطلب معلومات ومستندات إضافية، بحسب الحاجة.
ملاحظات
إذا وجدت الجهة المخولة أن مركز طوارئ مدرجًا في القائمة لا يستوفي الشروط المحددة في المادتين 2 و3(2)، فستقوم بإزالة اسم المركز ورقم هاتفه من القائمة، بعد أن تمنحه فرصة لعرض ادعاءاته.
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري