مركز الأمومة والطفولة الهاتفي– 5400*

ما هو مركز الأمومة والطفولة الهاتفي

• تقوم ممرّضات من مراكز الأمومة والطفولة، مستشارات رضاعة، مستشارات النوم وأخصائيات التغذية المتخصصات في جيل الطفولة المبكرة بتشغيل مركز الأمومة والطفولة الهاتفي.
• يمكن الاتصال بالمركز الهاتفي لتلقي المشورة في مجالات الصحة وتربية الأطفال الرضع والأطفال.

شروط تلقي الخدمة

• خدمات التشاور متاحة للآباء لأطفال من لحظة الولادة وحتى 6 سنين، بغض النظر عن مركز الأمومة والطفولة الذي يعالج فيه الطفل أو الطفلة، بالإضافة إلى الخدمة المقدّمة في مراكز الأمومة والطفولة خلال ساعات الدوام. 
• العائلات المتعالجة في مراكز الأمومة والطفولة التابعة لوزارة الصحة:
  • تتلقى الرد اعتمادًا على المعلومات السريرية المتوفّرة في السجلات الطبية الخاصة بها، بعد إثبات الهوية. 
  • يتم توثيق التوصيات الشخصية المحدثة لضمان تواصل العلاج في مركز الأمومة والطفولة الذي ينتمي إليه المراجعون. 
• المتعالجون في مراكز الأمومة والطفولة التابعة لصناديق المرضى مكابي، كلاليت، مؤوحيدت ولؤوميت:
  • يتلقون في المركز الهاتفي ردًا تعتمد على توصيات وإرشادات وزارة الصحة.

المواضيع التي يمكن استشارة المركز الهاتفي بشأنها

من بين المواضيع التي تتولى مراكز الأمومة والطفولة المسؤولية عنها ويمكن التشاور بشأنها عن بعد: 

• أعراض جانبية بعد تلقي التطعيمات
• النمو
•  الرضاعة
•  التغذية
• بكاء الطفل
• اضطرابات النوم

طرق الحصول على الخدمة

للتشاور مع مركز الأمومة والطفولة الهاتفي يجب الاتصال به على الرقم 5400* أو 6241010-08، بدالة 1 ومن ثم بدالة 9. 

ساعات الدوام في المركز الهاتفي:

• من يوم الأحد حتى يوم الخميس من 16:00 إلى 21:00.
• أيام الجمعة وعشية الأعياد من 08:00 إلى 13:00.