تقديم شكوى ضد وسيط عقارات
بإمكانكم تقديم شكوى ضد وسيط عقارات
يرجى الملاحظة: قد يؤدي الضغط على بعض الروابط الى صفحة / استمارة باللغة العبرية.
عليكم تعبئة وتقديم نموذج تقديم شكوى ضد وسيط. يجب اختيار وتعبئة أحد النماذج التالية:
- نموذج إلكتروني.
- بإمكانكم الدخول إلى النموذج عبر الحاسوب وليس عبر الهاتف الخليوي.
- إذا واجهتم مشكلة في فتح النموذج عليكم اتباع التعليمات الموجودة في الدليل.
- نموذج يدوي
- يجب تعبئة تفاصيل التواصل بالكامل وذكر الوقائع المتعلقة بالحادث بإيجاز.
يجب إرفاق كافة المستندات والأدلة التي تدعم تفاصيل الشكوى. على سبيل المثال: اتفاقية الوساطة، طلب خدمات الوساطة، إلخ.
إذا قمت بتعبئة النموذج الإلكتروني، عند الانتهاء من عملية التعبئة، يجب الضغط على زر الإرسال وسيتم إرسال النموذج تلقائيًا.
إذا قمت بتعبئة النموذج اليدوي فيجب إرساله بإحدى الطرق التالية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
البريد: إلى العنوان: مسجّل الوسطاء العقاريين، ص.ب. 34357 أورشليم القدس 9134301.
الفاكس: 026467939
- يتم تسجيل الشكوى في سجل الوسطاء وإحالتها إلى الوحدة التأديبية بوزارة العدل مع جميع المستندات.
- يقوم المدّعون بفحص الشكوى وإذا وجدوا أساسًا لها، فسوف يقومون بالاتصال بالوسطاء لتلقي ردهم.
- بعد مراجعة رد الوسطاء وإجراء استفسارات إضافية حسب الضرورة، سينظر المدعون فيما إذا كانوا سيقدمون شكوى ضد الوسطاء.
- ستتم إدارة شكوى أمام اللجنة التأديبية.
- يتم تحويل الشكوى إلى وحدة القانون التأديبي بوزارة العدل، وقد يكون يستمر التعامل مع القضية عدة أسابيع أو بضعة أشهر.
لا يمكن استئناف قرار المدّعي التأديبي.
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري.
وزارة العدل
جناح تنظيم المهن (مديرية الوحدات المهنية)
مسجّل الوسطاء العقاريين
ساعات الرد الهاتفي:
من الاحد الى الخميس من 8:00 حتى 16:00.