تقديم اعتراض على الانتقال من صندوق مرضى إلى آخر

بإمكان من يعتبر أنه تضرّر على خلفية تسجيله أو تسجيل أولاده في صندوق مرضى مراجعة مفوضية شكاوى الجمهور لقانون التأمين الصحي الوطني وتقديم اعتراض لإلغاء الانتقال إلى صندوق مرضى آخر أو تقديم موعد الانتقال لوقت غير الأوقات المحددة في القانون.

تقبل المفوضية الاعتراضات في الحالات التالية:

• الانتقال إلى مكان سكن آخر لا تُقدّم فيه خدمات طبية من قبل صندوق المرضى الحالي.
• حالات استثنائية تستلزم فيها حالة طبية خاصة أحد الاحتمالين التاليين: 
  • مواصلة تلقي العلاج الطبي في صندوق المرضى الحالي (إذا تم الانتقال إلى صندوق مرضى آخر).
  • الانتقال إلى صندوق مرضى آخر لا يمكن تأجيله إلى موعد الانتقال بين صناديق المرضى المحدد في القانون. 

• الاعتراض على خلفية طبية: مستندات طبية ذات صلة تدعم الطلب.
• الاعتراض بسبب الانتقال إلى مكان سكن لا تقدَّم فيه خدمات طبية من قبل صندوق المرضى الحالي: نسخة عن ملحق بطاقة الهوية أو عقد إيجار. 
• كتاب توكيل (إذا لم يقدّم الاعتراض من قبل المراجعين بأنفسهم). 

الخدمة متاحة مجانًا

يجب: 

1. دخول النظام الوطني للتعريف الشخصي لإثبات الهوية.
2. تعبئة نموذج الاعتراض على الانتقال بين صناديق مرضى بالإنترنت. 
3. إرفاق المستندات المطلوبة وإرسالها.

1. تقوم مفوضية الشكاوى بالنظر في الاعتراض وفي المستندات الطبية.
2. يرسل قرار المفوضية إلى المراجعين خلال 21 يومًا.
3. إذا تمت المصادقة على الاعتراض، سيحال قرار المفوضية إلى التأمين الوطني وهي الجهة التي تقوم فعلا بالتسجيل في صندوق مرضى، حسب قرار المفوّضية.