استلام بطاقة الهوية البيومترية وتفعيلها (مجانًا)
تفاصيل إجراءات استلام بطاقة الهوية البيومترية الجديدة التي طلبتموها وتفعيلها بعد إصدارها.
- تكون البطاقة سارية بعد تفعيلها فقط.
- يمكنكم تفعيل البطاقة من تلقي خدمات من جهات عامة دون أي عراقل. هناك جهات لا يتم تحديث المعلومات عندها بشأن تفعيل البطاقة في الوقت الحقيقي.
- يظهر موعد إصدار البطاقة على البطاقة نفسها. (مثلا)
- المعلومات متاحة بالعربية ولكن إجراءات تفعيل بطاقة الهوية متاحة بالعبرية فقط
- عند انتهاء إجراءات تقديم طلب للحصول على بطاقة هوية ستسلمون ورقة فيها كود التسليم الشخصي وكلمات مرور.
- ستستلمون البطاقة من ساعي بريد إسرائيل كبريد مسجّل في العنوان الذي سجتلتموه أو في موقع للبريد قرب مكان سكنكم. عند تسلّم البطاقة عليكم:
- التعريف عن النفس أمام موظف البريد بواسطة وثيقة تعريف: جواز سفر، رخصة قيادة أو شهادة جندي أو ضابط في جيش الدفاع.
- تسليم الكود الشخصي كما هو مسجل في ورقة كلمات المرور أو في الرسالة النصية التي تلقيتموها. يقوم موظف البريد بالتحقّق من كود التسليم الشخصي قبل تسليمكم بطاقة الهوية.
- إذا لم تكونوا في البيت ساعة وصول ساعي البريد، سيتم ترك إشعار بخصوص نقل البطاقة إلى فرع البريد القريب من بيتكم وطريقة تسليمها. ستتم إجراءات تسليم بطاقة الهوية بما فيها التحقّق بواسطة كود التسليم عند وصولكم للبريد لأخذ البطاقة.
- في حال عدم أخذ البطاقة من البريد، بعد 15 يومًا سيتم إرسالها إلى دائرة سلطة السكان والهجرة حيث تم تقديم الطلب وإصدار البطاقة. سيُطلب منكم الحضور إلى الدائرة على أن يقوم موظف فيها بتفعيلها.
- سيتم تسليم البطاقة في الدائرة بعد التعريف عن النفس وتسليم الكود الشخصي.
- بعد تسليم الكود الشخصي لموظف البريد ستستلمون بطاقة الهوية وهي نشطة ويمكن استعمالها.
- بعد الحصول على البطاقة الجديدة لن يعود من الممكن استعمال بطاقة الهوية القديمة أو المؤقتة الموجودة بحوزتكم.
- طالبو بطاقة هوية دون 18 عامًا – عند تسلّم بطاقة الهوية الأولى يجب عرض بطاقة هوية أحد الأبوين يسجَّل في ملحقها اسم مقدّمي الطلب.
الخدمة متاحة مجانًا
- إذا لم تقوموا بعد بتفعيل البطاقة بواسطة رسالة نصية sms تم إرسالها إلى هاتفكم الخلوي، بإمكانكم تفعيل البطاقة عبر الإنترنت عن طريق المنطقة الشخصية الحكومية.
- يجب أن تكون بطاقة الهوية بحوزتكم ساعة تفعيلها.
التفعيل للمستخدمين المسجلين
- ادخلوا المنطقة الشخصية الحكومية.
- في شاشة "إشعارات وتحديثات" يعرض إشعار بشأن تفعيل البطاقة، اضغطوا على زر التفعيل.
- في نهاية الإجراء، سيعرض إشعار بنجاح عملية التفعيل.
التفعيل للمستخدمين غير المسجلين
- ادخلوا المنطقة الشخصية الحكومية، حيث سيتم تحويلكم للتسجيل في النظام الوطني للتعريف الشخصي.
- قوموا بتعبئة البيانات المطلوبة واختاروا وسيلتين للتحقق من هويتكم. (في حال اختيار بطاقة الهوية كإحدى الوسيلتين، سجّلوا تأريخ إصدار بطاقتكم القديمة).
- بعد التسجيل وإنشاء الحساب، سيكون بإمكانكم الدخول إلى المنطقة الشخصية.
- في شاشة "إشعارات وتحديثات" يعرض إشعار بشأن تفعيل البطاقة، اضغطوا على زر التفعيل.
- في نهاية الإجراء، سيعرض إشعار بنجاح عملية التفعيل.
تفعيل بطاقة هوية أولى
إذا لم تقوموا بتفعيل البطاقة بواسطة رسالة sms ولا يمكنكم دخول المنطقة الشخصية الحكومية، بإمكانكم الاتصال بمركز الخدمة القطري على الرقم 3450*، تسليم رقم الهوية وطلب تفعيل البطاقة.
الخدمة متاحة مجانًا
طرق أخرى لتفعيل البطاقة
الهاتف
يمكنكم الاتصال بالمركز القطري للخدمة والمعلومات 3450*، إعطاء رقم الهوية وطلب تفعيل البطاقة.
في الدائرة
يجب الحضور شخصيا إلى كاونتر الاستعلامات في دائرة سلطة السكان والهجرة القريبة من مكان سكنكم وطلب تفعيل البطاقة.
لا حاجة لحجز دور في الدائرة لغرض تلقي هذه الخدمة!
الرجاء الانتباه: في حالة التناقض أو عدم التطابق بين المعلومات الواردة في صفحة المعلومات وأحكام القانون ذات الصلة، سيتم التقيّد بأحكام القانون وفي حالة التناقض بين النصين العبري والعربي سيتم التقيّد بما يحتوي عليه النص العبري
سلطة السكان والهجرة
مركز الخدمة القطري
ساعات الرد الهاتفي
من يوم الأحد حتى يوم الخميس من 08:00 إلى 16:00
استقبال الجمهورسلطة السكان والهجرة