شعبة تخطيط السياسات والاستراتيجيّات

تعمل شعبة تخطيط السياسات والاستراتيجيات، بإدارة العامل الاجتماعي تساحي بويم فاين، تحت إطار ;الشعبة الرفيعة للأبحاث، التخطيط والتأهيل االتابعة لـ مديرية الاستراتيجيات، التخطيط الاقتصادي، الأبحاث والتنظيم.

تعمل الشعبة من أجل المساعدة في بلورة الاستراتيجيات الوزارية، لقياس ومراقبة تحقيق النتائج في خدمات الرفاه، النهوض بالإجراءات الأفقية الاستراتيجية التي على جدول أعمال الوزارة ومساعدة هيئة وأولية الوزارة في تطوير مهارات وروتينات تخطيط برامج العمل.

الشريحة المستهدفة

• هيئة وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي؛
• موظفو منظومة الرفاه؛
• الجمهور الواسع.

مجال المسؤولية

شعبة تخطيط السياسات والاستراتيجيات مسؤولة عن المساعدة في تطبيق الاستراتيجيات ومرافقة إجراءات التخطيط والقياس في الوزارة من خلال قيادة تنفيذ دائرة التخطيط السنوي المرتكزة على أربعة مستويات:

• استراتيجية وزارية
  تجسيد وتذويت إجراءات واضحة لتحقيق الاستراتيجيات الوزارية في كل الوحدات؛
• السياسات
  التركيز في كل وحدة على 3 حتى 5 مواضيع مركزية للتغيير (خاصة بمجالها)؛
• برامج العمل
  روتين دوري من التخطيط على مدار السنة لأجل التشخيص، التصميم والتلخيص؛
• القياس
  متابعة تطبيق البرامج وقياس تطبيق الاستراتيجيات ومراكز السياسات على مدار السنة.
• مشاركة الجمهور
  قيادة إجراءات وزارية للنهوض بإجراءات مشاركة الجمهور في أعمال الوزارة في بلورة وتطوير السياسات.

بالإضافة لذلك، تعمل الشعبة من أجل تحسين البنى التحتية ومهارات موظفي منظومة الرفاه، مع التطرق لتخطيط السياسات والتخطيط المرتكز على المعطيات والمعرفة تحديدا، للعمل في الشبكة (واجهات الاستخدام والروابط)، لتحسين المهارات الإدارية وتخطيط السياسات لدى موظفي الرفاه والقدرة على التحديد، والمهارات في مجال القياس وتحديد النتائج المرجوة.

أعمال الشعبة:

• تذويت الاستراتيجيات الوزارية وتطبيقها
  من خلال مرافقة وحدات الوزارة خلال التخطيط، تطبيق وقياس عملها بهدف تحقيق أكبر تأثير للعمل التراكمي في كل الوزارة، لتحسين رفاه الجمهور في إسرائيل وللتغيير في الواقع الذي تطمح الوزارة إليه.
• تخطيط السياسات وقيادة إجراءات أفقية استراتيجية
  المساعدة في بلورة سياسات الوزارة وقيادة إجراءات أفقية استراتيجية مثل تلك الناتجة عن التركيزات الأفقية لإدارة الوزارة، بما في ذلك تعزيز مسارات التشريع، وتطوير إستراتيجيّة بيانات، وخلق تسلسلات وتفاعلات بين الوحدات، الوزارات والقطاعات.
• بلورة برامج عمل سنوية
  تقوم وحدات الوزارة، من خلال قادة التخطيط في كل وحدة، ببلورة برامج عمل مفصلة تشمل تشكيلة واسعة من البرامج التي تفعّلها الوزارة، إلى جانب بناء خطط جديدة تساهم في تنفيذ سياسات الوزارة التي يتم تعديلها طوال الوقت، وفقا لما هو مذكور أعلاه.
  تتيح متابعة تنفيذ برامج العمل إمكانية تشخيص العوائق في تنفيذ الخطط، والنهوض بها.
  تقوم الشعبة بتصميم وتنسيق نشاطات التخطيط على مدار السنة والتي تشمل التوقف لتشخيص المشاكل، إعادة التصميم، التغذية المرتدة والتعلّم للتلخيص. تشارك الوزارة أيضا في إجراءات التخطيط الحكومية وتعمل من أجل تمثيل برامج الوزارة كلها بكل شعبها وخدماتها.
  تنتهي هذه الإجراءات بنشر كتاب البرامج السنوي الصادر عن ديوان رئيس الحكومة، متابعة تنفيذ قرارات الحكومة وغيرها.
   
• قياس النتائج
  تقود الشعبة توجه عمل يركّز على النتائج التي تشمل عدّة معايير اجتماعية ونظم تشجّع السعي المتواصل لتحقيق النتائج المرجوة (outcomes) لدى المديرين والموظفين في كل مستويات منظومة خدمات الرفاه.
  
  يشمل تطبيق التفكير بالنتائج:
  • تحديد الحاجة التي نرغب بتوفير الحل لها؛
  • تحديد مواصفات الشريحة المستهدفة؛
  • صياغة النتيجة المرجوة؛
  • تخطيط طرق العمل لتحقيقها؛
  • تنفيذ كل إجراءات القياس واستخلاص الدروس والتعلّم بناء على نتائج القياس؛
• مشاركة الجمهور
  الشعبة مسؤولة عن بلورة مسار عمل منظم من أجل تذويت مشاركة الجمهور بصورة مدمجة في أساس عمل وزارة الرفاه والضمان الاجتماعي، من منطلق الفهم بأن التخطيط المشترك، استشارة ذوي الشأن المتعلقين بالأمر، الناشطين الميدانيين وعموم السكان، ستؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل.
  تنهض الشعبة بتوجّه وإجراءات تخطيط مشاركة - بين وحدات الوزارة، أقسام الخدمات الاجتماعية، الأكاديميا، القطاع الثالث، القطاع الخاص، القطاع المؤسساتي، منظمات المجتمع المدني والجمهور الواسع.
  في إطار إجراءات التخطيط، يتم أيضا دمج مشاركة الجمهور واستشارة الجهات الخارجية ذات العلاقة، وبضمنها الطاقم الأكاديمي، منظمات القطاع الثالث في مجال الرفاه ومؤسسات تخطيط وتحليل السياسات الاجتماعية.
• إدارة مجتمع المعرفة
  تدير الشعبة مجتمع المعرفة التابع لمنظومة خدمات الرفاه.
  يشكل المجتمع حيزا للحوار المهني والتعلم المشترك مع الأقران من عدّة مجالات مهنية من كل أنحاء البلاد.

البنية التنظيمية