gov.il
א' ניסן תש"ע 16/03/2010
ערבית אנגלית
חיפוש:
gov.il
בכל אתרי הממשלה
חפש
עמוד הבית
משרדים ורשויות
נושאים
קהלי יעד
מדריכים
שירותים בקליק
gov.il Welcome to the Israel Government Portal gov.il
 עמוד הבית   טפסים   
הוראות התקנה

כדי לצפות בטפסים המקוונים ולמלא אותם עליכם להוריד ולהתקין את תפריט הטפסים ותוכנת החתימה.
להורדת התוכנה, לחץ על אחד מהכפתורים בהתאם למערכת ההפעלה והדפדפן המותקנים במחשבך:

Windows+Explorer

Windows+FireFox

Linux+FireFox 


כעת יופיע על המסך החלון הבא:


חשוב להדגיש כי הורדת התוכנה היא הליך בטוח לחלוטין, שאינו פוגע במחשבכם בשום צורה שהיא.


כשיופיע על המסך החלון הזה תוכלו לקבוע איפה במחשב שלכם, יישמר הקובץ להתקנה.
בחרו את התיקייה בה ברצונכם לשמור את הקובץ ולחצו על Save.

לאחר שתסתיים הורדת הקובץ למחשב ייפתח חלון ובו ההודעה: Download complete.
בחלון זה לחצו על כפתור Run.

כעת יתחיל תהליך ההתקנה.
בשלב זה חשוב לוודא שכל חלונות הדפדפן סגורים.
בחלון זה לחצו על כפתור "הבא".
אם ברצונכם לבטל את ההתקנה, לחצו על "בטל".

כעת עליכם להצהיר על הסכמתכם לתנאי השימוש בתוכנה. הסכמה זו נחוצה על מנת להשתמש בטפסים מקוונים ובחתימה אלקטרונית. קראו בעיון את תנאי השימוש וסמנו בסוף הטופס כי אתם מסכימים להם.

כעת מתבצע הליך ההתקנה.
אם ברצונכם לבטל את ההתקנה, לחצו על "בטל".



לאחר שהליך ההתקנה יסתיים בהצלחה יופיע החלון הבא.
לסיום לחצו על "סיים".



אם נתקלתם בבעיה כלשהי במהלך ההורדה או ההתקנה, צרו קשר עם צוות התמיכה באמצעות טלפון
560 – 200 – 800 – 1 (שלוחה 3) או באמצעות המייל: support@tehila.gov.il.


 

 חזרה לשירות הטפסים הלאומי 


עזרה וכלים
שאלות ותשובות בנושא טפסים מקוונים
על שירות הטפסים הלאומי
סיור מודרך: טפסים מקוונים
משוב על שירות הטפסים הלאומי
טלפון לתמיכה:
560 - 200 - 800 - 1
שלוחה 3
פנייה לתמיכה בדואר אלקטרוני
מילוי טופס מקוון
מידע והסברים
הוראות התקנה
הורדת סרגל הטפסים ותוכנת החתימה
שאלות ותשובות
סיור מודרך: טפסים מקוונים
תשלומים
מדריכים
מכרזים
דרושים בשירות המדינה
שירות התעסוקה