אחת ממטרתיו של דו"ח ממשל זמין היא לתרום לקידום שירותי ממשל מקוונים באמצעות פיקוח, בקרה ושליטה בידי דרג מקבלי ההחלטות וקובעי המדיניות, על ידי הגדרת מדדים אובייקטיביים כמותיים וברי השוואה למידת השירות שנותנים המשרדים והרשויות השונים באמצעות האתרים והשירותים המקוונים.

אנו מוצאים לנכון לציין לטובה ארבעה משרדים שהדירוג שלהם השתפר בצורה משמעותית בין שנת 2005 לשנת 2006, שהציבו לעצמם מטרות בתחום השירות לציבור ועמדו בו.

משרד הבטחון

השיפור בדירוג של משרד הבטחון בין השנים 2005 ל-2006 נובע ממגמת עלייה בפרמטרים הבאים:

טפסים מקוונים ולהורדה – עלייה פי 20 במספר הטפסים להורדה דרך האתר.

עלייה של כ-400% במספר המכרזים שפורסמו באופן מקוון.

הוספת שלוש דרכי התקשרות עם המשרד: דואר אלקטרוני, פורמים ומוקד טלפוני.

הרחבת התכנים באנגלית באתר המשרד, והוספת תכנים בשפה שלישית – ערבית.

המשרד לבטחון הפנים

השיפור בדירוג של המשרד לבטחון הפנים בין השנים 2005 ל-2006 נובע ממגמת עלייה בפרמטרים הבאים:

עלייה של כ-92% במספר המבקרים באתר.

בשנת 2006 נוספו שלושה מאגרי מידע חדשים למשרד.

הוספת שתי דרכי התקשרות חדשות עם המשרד: דואר אלקטרוני ו-RSS.

בשנת 2006 נוספו באתר תכנים בשפה אנגלית. מידע חדש באנגלית מתפרסם גם באמצעות RSS.

במהלך 2006 הצטרף המשרד לבטחון פנים לשירות התשלומים הממשלתי עם תשלום מקוון עבור אגרת חוק חופש המידע.

הרשות השופטת

השיפור בדירוג של הרשות השופטת בין השנים 2005 ל-2006 נובע ממגמת עלייה בפרמטרים הבאים:

בשנת 2006 נוספו שישה מאגרי מידע חדשים למשרד.

טפסים מקוונים ולהורדה - עלייה של 21% במספר הטפסים להורדה דרך האתר.

הוספת שלוש דרכי התקשרות חדשות עם המשרד: כתובות וטלפונים - ראשי, כתובות וטלפונים - סניפים ודואר אלקטרוני.

בנק ישראל

השיפור בדירוג של בנק ישראל בין השנים 2005 ל-2006 נובע ממגמת עלייה בפרמטרים הבאים:

עלייה של כ-60% במספר המבקרים באתר.

הוספת ארבעה מאגרי מידע חדשים למשרד.

מכרזים מקוונים – פרסום 7 מכרזים באופן מקוון בשנת 2006 לעומת 0 מכרזים בשנת 2005.